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美团众包恶意扣款,顾客拒收,我把商品还回去,还是扣我钱

友爱喵 发布于 2023年10月08日 10:26
  • 17369087305
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,美团恶意扣款
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
  • 25元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 10-10 18:33:14

美团恶意扣款,我作为骑手被美团恶意扣款,我上黑猫投诉,结果被美团封号了,美团真的牛逼,完全不把中国法律放在眼里


友爱喵 补充投诉 10-10 12:27:22

美团趁着中美贸易战,中国经济不景气的情况下,看到越来越多的人加入骑手行业,就使劲压迫骑手时间,无法无天


友爱喵 补充投诉 10-09 16:33:44

美团恶意扣款,我黑猫投诉了,结果呢美团直接封号,无所谓,我也是下班再跑外卖,我还是一直投诉美团,这种太黑了,恶意扣款不退款,还封号


友爱喵 补充投诉 10-09 16:25:17

我在黑猫投诉,现在美团直接封我号了,美团真的恶心


友爱喵 补充投诉 10-09 12:20:38

美团就是恶意扣款,使劲压榨骑手时间,迫使骑手危险驾驶,这种平台应该倒闭


友爱喵 补充投诉 10-09 09:44:10

美团一没有餐厅二没有员工,只是提供平台就吸血,这样的企业应该倒闭 美团经常偷骑手的钱,每天扣2.5的保险,其实都不帮骑手买保险,偷偷进了美团口袋 美团恶意扣款,美团地图制定的路线有违反交通,强制骑手逆行和走机动车道 美团故意反方向派单,然后骑手超时,到时候美团就扣款了,吃相真踏马难看


友爱喵 补充投诉 10-09 00:23:51

美团一没有餐厅二没有员工,只是提供平台就吸血,这样的企业应该倒闭 美团经常偷骑手的钱,每天扣2.5的保险,其实都不帮骑手买保险,偷偷进了美团口袋 美团恶意扣款,美团地图制定的路线有违反交通,强制骑手逆行和走机动车道 美团故意反方向派单,然后骑手超时,到时候美团就扣款了,吃相真踏马难看


友爱喵 补充投诉 10-08 12:50:57

美团是真的坑️,很恶心,之前我自己抢了一个单,然后系统又派一个单给我,一下子让我懵逼了,这两个单一点都不顺路,可以说南辕北辙,一个往北送,一个往南送,就是这两个订单号: 13007*********68735 28273*********2228 结果超时被扣款了,我服了,系统派单,派不顺路不说,还一个南一个北的派,最后还是超时被扣款了,美团这种恶意派单导致骑手超时的行为太可恶,美团是掉到钱️坑里面了


友爱喵 补充投诉 10-08 12:33:31

美团故意偷骑手的时间,强制骑手闯红灯、逆行,我申诉的时候我说我在骑车,不方便接顾客的电话,结果客服来电,说我态度差,我态度怎么了?我骑车本来就不接电话,难道美团要让我一边骑车一边接电话?你美团无法无天,强迫骑手违反交通规则


友爱喵 补充投诉 10-08 12:30:01

美团真的很恶心,送餐的时候进顾客的位置楼层,直接没了信号,等送完餐下了楼,发现已经超时,这种也扣钱,顾客楼层信号有问题,这是骑手的责任,期望光大骑手联合起来抵制美团这种不良商家,支持顺丰同城、闪送等干掉美团


友爱喵 补充投诉 10-08 12:04:15

钱不钱的无所谓,老子也是朝九晚五的,怕毛,有种美团封号啊,我骑车去顾客位置,就剩几分钟了,眼看超时,我不挂掉电话骑车继续送,难道叫我一边接电话一边继续送?


友爱喵 补充投诉 10-08 12:00:45

我送餐的时候,没有接顾客的电话,就说我服务态度差?有这种操作?我骑车不注意安全难道叫我一边骑车一边接电话?那我打电话给顾客,顾客没有接,咋说?是不是我也说顾客态度差,不拿餐? 作为一个外卖骑手,如果送餐超时,餐坏,这些顾客可以投诉的吧,然而顾客拒收我把餐送回去,变成我的责任?


美团客服小美
回复 10-08 11:33:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-08 11:32:37

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-08 11:32:37


友爱喵 补充投诉 10-08 10:35:25

美团众包真的很恶心了,我配送途中不接顾客的电话也被投诉,我一路骑着车,火急火燎的找去顾客位置去,难道叫我一边接电话一边骑车吗?这样不违法交通? 美团使劲的压迫骑手的时间,迫使骑手做出违法交通的事 保险费也是扣,但是不知道保险费交去哪了,这种平台太恶心


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 10-08 10:26:14

美团这个平台很恶心,故意扣款,我是众包骑手,我送了一单餐过去给顾客,顾客拒收,我把商品还回去,结果美团众包还是扣我钱,配送费也没给。 恶劣天气我送餐,下暴雨系统疯狂的派单,导致迟到了,系统照样扣钱,那么大的雨,系统派单,还扣钱,无语了 美团众包每天扣保险费2.5块,只买1.5的保险,偷偷摸摸拿了1块钱,美团这种太黑


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