黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-07

抖音平台卖假货不处理

抖音平台卖假货，商家已经下架态度强硬，不售后，不退款。投诉快递说没收到东西，抖音平台介入不处理，三天了不处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-06

麦德龙（上海闵行商场店）店家问题态度恶劣拒不退款

我于2026年9月6日在该店购买猪蹄。购买前咨询过客服。是否有完整猪蹄以及是否可以整块配送。得到肯定回复以后。我让客服帮我备注我需要完整猪蹄。得到肯定回复以后下单了商品。结果到货以后还是切成小块的。沟通客服以后。客服态度恶劣拒不退款。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
正义喵2026-09-14

兴业银行信用卡隐性扣费要求退年费并整改

本人于2017年办理兴业银行信用卡（尾号：3108），办卡至今多年以来，银行每年自动扣除信用卡年费900元，已扣除10年共9000元。本人郑重说明： 1. 办卡时工作人员未明确告知年费扣费规则、免刷条件、每年扣费时间，属于隐瞒收费规则； 2. 每一年扣费前，从未收到任何短信提醒、电话提醒、APP前置通知，属于静默偷偷扣...
- [投诉对象]兴业银行信用卡中心
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
洞察喵2026-09-14

小蚕惠生活新人返利存在虚假宣传情况

本人为小蚕惠生活新人，参与平台新人首单全额返活动。活动页面大字宣传新人全额返，没有用醒目字体提示返利会拆分，部分为不可提现的下单抵扣红包。本人已经完整完成订单、好评等全部活动任务，平台只发放少量可提现现金，剩余返利变成无法提现、只能下单使用的红包，没有兑现宣传的全额返现。我联系平台客服反馈问题...
- [投诉对象]小蚕惠生活
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-14

银行卡被“生晟权益/天津生晟科技”通过快钱支付静默代扣333元，未授权要求退款

本人银行卡（尾号【2456】）于【2026-09-14】被“快钱支付-生晟权益/天津生晟科技有限公司”代扣【333】元，交易单号：【091*************】。本人未主动购买“生晟权益/会员权益包”，未点击确认订购，未输入支付密码；扣款前无显著资费提示，无短信验证码，无人脸识别，未签署任何免密代扣/自动续费协议；本人仅因浏览...
- [投诉对象]生晟权益
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-09-14

零零享租收费超官网超法定利息还联系家人

因为资金困难也沟通了这边周转进来就会还款但商家一直侮辱威胁还联系我家人对我的工作生活造成影响价格也高出官网很多利息高出法律规定
- [投诉对象]零零享租
- [投诉要求]改善服务,道歉,作出处罚
洞察喵2026-09-14

订ARCFOX极狐车超期没交付要赔偿竟说全青岛没有

我在7.7号订车，迟迟没有交付，问经销商要延期交付赔偿，称没有，整个青岛地区都没有，我特意联系了官方客服并确认了延期交付赔偿金政策，确实有，只是青岛地区的经销商不作为，不愿意给消费者而已，我已多次联系400总部客服后均无人答复，我没有接到任何结果处理结果，官方客服存在的意义是什么？？？我现在诉求一、落...
- [投诉对象]ARCFOX极狐
- [投诉要求]交车
友爱喵2026-09-14

中付支付退押596

2025年11月12号。业务员按照办大额信用卡的方式，给我装了一台596元押金的中付支付pos机。业务员承诺三个月返还，到现在没给。平台给处理一下。
- [投诉对象]中付支付官微
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-09-14

2021年买的魔兽争霸3重制版，品质不达标后网之易停服要退款

本人于2021年3月2日在暴雪战网国服购买了《魔兽争霸3：重制版》数字版游戏。该游戏为国服买断制产品，我支付了168元。但游戏上线后品质严重不符宣传，且国服运营方上海网之易网络科技发展有限公司已于2023年1月24日单方面停止国服运营，导致我购买的付费游戏无法正常游玩，合法权益受损。现要求全额退款。
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-14

我遇假贷款找铭展律师处理却不肯退1000

本人2026.9.14号上午11:50 点了一个长安消费金融平台的贷款贷款发送到小程序，没有提现到银行卡，然后就有还款记录才发现是骗人的后续就联系这家律师所他们说可以处理然后发送他们还款记录，还有提供身份证信息说明天下午5:00会给结果给一个法律文书就好了事后我越想不对劲，我就去派出所了这边民警跟我说这个...
- [投诉对象]广东铭展律师事务所
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-14

苏州邻奥汽车销售服务有限公司不予退还定金

我于2026年9月3日在苏州邻奥汽车销售服务有限公司购买一辆奥迪车，商家隐瞒车子长达15个月的库存车，外加贷款未下来。严重欺诈消费者，现希望退还定金20000元。
- [投诉对象]苏州邻奥汽车销售服务有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-14

美团收钱助手收取押金不退还互相推脱，一年到期不退款

本人在2025年9月5日，美团线下服务商上门办理美团收钱助手业务，当时业务员收取600元押金，一个美发，一个美甲的总共1200元，口头说是随即随退，用了两天找他退，这边回复说是满一年之后才能全额退还押金。到2026年9月5日押金已满一年，达到退款条件。我从8月底、9月5日、9月6日多次联系美团官方客服申请退押金。美团客...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

美团霸凌骑手恶意扣费！

黑猫投诉文案（可直接复制提交）投诉对象：美团骑手平台投诉问题：错误判定骑手责任，不合理罚款，多次申诉驳回投诉要求：撤销14元罚款，补发该笔订单配送劳务报酬事情经过：本人承接该外卖订单，初次配送并未超时。到达顾客收货地址后，顾客地址无法正常进入，拨打顾客电话始终是语音助手，无法联系上真人顾...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,解释,改善服务,道歉
勇敢喵2026-09-14

广州市动悦信息技术有限公司

9月初误购买夸克网盘年费会员，附带赠送Keep会员。网盘会员实际仅使用十几天，只偶尔短暂看网课，几乎没有深度使用；赠送的Keep会员仅登录查看，没有使用任何权益。多次联系夸克客服申请退款，客服反复打电话只说不能退，拿虚拟商品概不退换的霸王条款拒绝处理。诉求：申请年费会员退款。
- [投诉对象]夸克APP
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

中国银行信用卡扣了多笔不明费用要求退回一万多

使用信用卡期间莫名被扣了多笔不知名的费用，扣了我1万多块钱，我不认可，要求平台全部退还给我。
- [投诉对象]中国银行信用卡
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-14

闲鱼买超级擦亮花万元选咨询却无咨询也收费

在闲鱼买运营提效包今年自动续费了商品我已经下架了平台没有任何提示的情况下给我自动续费还有超级擦亮我在闲鱼超级擦亮花了有一万多了选的咨询没有咨询有曝光也收费平台没写开咨询没有咨询也收费
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-14

滴滴顺风车虚假宣传

本人为顺风车车主，订单正常完成、乘客安全送达，接单页面显示总奖励73元，订单结束实际到账只有13元，平台无故扣掉60元奖励。要求补发60元奖励
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-14

京东努比亚自营买的数据线用11月坏了售后拒换无报告

我于2025年10月27日于京东平台努比亚京东自营旗舰店购买商品，使用11月后，数据线自然破损，售后服务以自然损毁拒绝更换，并未出具对应检测报告。
- [投诉对象]努比亚客服
- [投诉要求]换货
友爱喵2026-09-14

就是要个说法

四个月收2500多的利息，这样的银行，还了三期，家中老人生病住院，到期没还款，跟他们协商逾期还款，被拒，要求提前还本金，我问工作人员要还多少我好凑凑，结果还完跟借的钱多不上，本金23000还完25000千多，我要个说法，四个月每月500的利息是不是高利贷国家是不是该出手整治这些腐败现象
- [投诉对象]百信银行aiBank
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-09-14

购买鱼跃官方旗舰店商品损坏后，售后需要自行对接厂家。

鱼跃官方旗舰店显示是京东自营店铺，商品损坏后，联系客服，客服称该店铺不是京东自营，京东不负责售后，需要自行将上票寄回厂家，由厂家售后。
- [投诉对象]鱼跃医疗官方微博
- [投诉要求]改善服务,维修

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