黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-11

斗湖飞吉隆坡机票无值机提醒全扣钱款要退费

我于2月11日购买了从斗湖到吉隆坡的机票，提前一个小时到机场值机，结果工作人员说晚了，不给值机，这里是人工值机，需要再早到30分钟，关键是机票购买页面没有任何提示或者短信通知，就被扣了所有钱款，这是严重的不合理条款，霸王条款，要求退费
- [投诉对象]飞猪客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-11

爱分类爱回收混有少量不合格物品就克扣整单货款，结算仅0.5元不合理

我多次在爱分类平台投递生活杂物旧织物，本次投递的物品预估可以结算二三十元。平台收到货物之后，以其中一小部分织物存在脏污破损、属于不可回收物品为由，没有单独剔除不合格货品，直接把整批可回收物品的价值几乎全部扣掉，最终只结算给到0.5元。我联系平台客服进行沟通，客服只重复说明脏污破损织物不予回收的规...
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
洞察喵2026-10-11

湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司

未使用服务，却被扣费，要求解除自动扣款并退款
- [投诉对象]芒果TV官方客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-11

瞬影课堂

我于2026年1月19日从瞬影课堂报名学习，学费4980分十二期交完，学了半年之后不再学了，已经交了半年的学费，之后一直没看课程也没下载过学习资料，跟老师说退课，老师说是课程已经学完，无论我看与不看都得交费，三年内都可观看回放学习，退课也要结算全部费用并且取消课程权限，要求商家解除合同
- [投诉对象]瞬影课堂
- [投诉要求]退款,解除合约
正义喵2026-10-11

抖音短剧小程序诱导老人高频小额扣费，要求批量退款

家中老人使用抖音时，被多个第三方短剧/剧场小程序诱导，频繁解锁、充值、开通会员，产生约145笔扣款。目前已确认大额扣款合计370多元，另有大量0.3元、0.9元、1.9元、2.9元等零碎小额扣款未全部统计。老人对手机支付不熟悉，相关页面未以显著方式提示付费规则，存在高频小额、连续扣款情况。现要求抖音平台履行监管责任...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-10-11

不知情的定单，及扣费。

2026年7月9 日在本人毫不知情的情况下，产生了襄阳冒泡科技有限公司的定单，并在2006年8月4再次产生定单，打商家电话，已换号，打进去后，已过期不能退费。象这种情况不只我一个，希望深追严查。
- [投诉对象]襄阳冒泡科技有限公司
- [投诉要求]退回全款
正义喵2026-10-11

贝壳找房中介未尽告知义务且不予退款

7月份在咸阳市秦都区找贝壳的中介租的房子，但是中介并没有告知这个小区的取暖方式是中央空调供暖。如果知道的话，我绝对不会租这里的房子，包括我另外一个同事也是如此，如果只有我一个人，中介还可以辩称说是通知到了，只是我没注意。但是我们两个都不知道这个小区是中央空调供暖。中介辩称咸阳很多小区都是这样，但是...
- [投诉对象]贝壳找房客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-11

本人在京东购物结算弹窗，被推送【PLUS保你不赔先享后付会员】。页面仅用大号字体

本人在京东购物结算弹窗，被推送【PLUS保你不赔先享后付会员】。页面仅用大号字体突出“0元领取”，一年到期后自动白条代扣的收费规则放置在小字内，没有加粗、单独弹窗等醒目提示，开通时我并不清楚后续会产生扣费。该产品宣传“保你不赔，省多少扣多少”，我一年实际使用会员获得的现金优惠仅20元，但平台通知将于2026-10...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]本人在京东购物结算弹
勇敢喵2026-10-11

10月拼多多购得三无商品拒三倍赔偿盼处理不足500按500处理

本人于10月6日在该店铺购买商品，收到货后发现该商品为三无产品，无生产厂家、无厂址、无产品合格证、无生产日期，我已留存开箱视频、商品照片、订单截图等全部证据。依据《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》，现诉求：全额退款，并按商品价款三倍赔偿，不足500元按500元赔付，请市场监管部门协调处理。...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-11

10月拼多多购得三无商品拒三倍赔偿盼处理不足500按500处理

本人于10月6日在该店铺购买商品，收到货后发现该商品为三无产品，无生产厂家、无厂址、无产品合格证、无生产日期，我已留存开箱视频、商品照片、订单截图等全部证据。依据《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》，现诉求：全额退款，并按商品价款三倍赔偿，不足500元按500元赔付，请市场监管部门协调处理。...
- [投诉对象]文玲手工皂坊
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-11

投诉闲鱼平台包庇售卖劣质商品卖家，无视买家证据强行要求销毁急用商品

买了四本书，两本烂的，和商家协商意见没达成一致，找平台处理，证据提供给平台了，平台处理人员说证据不足，眼看着是烂的非说证据不足，不知道怎么判断的。我只要赔偿烂的部分就可以，商家和平台非要我全部销毁还要视频，不懂为什么？
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-11

要求哈尔滨碧曼文化传媒有限公司全额退款

我于2026年7月17号交费1650元，可以加入长久合伙人，可以享受提供爆款素材库，升级版AI写作软件，5培流量扶持，广告商单等，马上能赚钱，都是虚假宣传，都没有兑现承诺，现在要求全额退款。
- [投诉对象]哈尔滨碧曼文化传媒有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-11

晋江市池店镇花橘子休闲健身服务部，全款退还

2022年办理了一张瑜伽健身卡，一直没有使用，现在要办理全款退回。商家强制性要求扣除20%的违约金，这个在属于商家的个人霸王条款，在办卡时也没有告知，也没有跟我签订协议，我要求是全款退回给我
- [投诉对象]晋江市池店镇花橘子休闲健身服务部
- [投诉要求]全额退款,退款
正义喵2026-10-11

爱依服衣服过清水出现刺鼻化学味道店家承认拒绝退货

我于10月6日买了两件打底衫和一件风衣打底衫过水出现明显刺鼻化学味道店员顾客均承认异味我要求退货对其质量不信任店员拒绝退货只换货我对其质量不信任要求退货退款
- [投诉对象]爱依服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-11

在成家相亲平台多次买会员仅一次相亲，申请退款只得到400元

我于2025年8月20日在成家相亲平台1299元购买了至尊会员，现在发现我有被骗的感觉，要求平台全额退还，结果他们只答应退400元。事情是不知怎么的成家相亲平台经常发广告如何如何好，我抗不住诱惑于2023年为我家女儿购买了会员，2024年列期了又说优惠，经常发消息给我2025年同样的到期我又-买了至尊1299元，反正每一次根据...
- [投诉对象]成家相亲平台
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-11

买积压商品未使用找快手官方客服处理遭机器人敷衍

视频拍的非常清楚，五套商品和赠品都没有拆封使用.我只是进线咨询了一下客服.问一嘴就说明我用了吗？当时我收到的时候你们就有积压，我就一直没敢使用.这个是我收到积压当时联系客服的记录.找了快手平台官方客服，根本就不能实际解决问题，全都是机器人话术回复，回电话的也都是机器人.你们平台要都是机器人来解决回电电...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-10-11

买积压商品未使用找快手官方客服处理遭机器人敷衍

视频拍的非常清楚，五套商品和赠品都没有拆封使用.我只是进线咨询了一下客服.问一嘴就说明我用了吗？当时我收到的时候你们就有积压，我就一直没敢使用.这个是我收到积压当时联系客服的记录.找了快手平台官方客服，根本就不能实际解决问题，全都是机器人话术回复，回电话的也都是机器人.你们平台要都是机器人来解决回电电...
- [投诉对象]AMÉDÉE菲研护肤海外专营店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务
正义喵2026-10-11

黄弹科技莫名扣款

我于2026年10月10日突然收到银行卡扣款
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]返还扣款
友爱喵2026-10-11

彩棠粉底液过敏

我在25年10月在抖音旗舰店购买了彩棠粉底液，刚开始用的小样只起了几个小痘，后面就搁置没有用，今年3月份用了一次后开始过敏严重，后面半年在治疗，期间怀疑是其他产品并为怀疑彩棠，直到今年10月10日只涂抹了彩塘粉底液并未用其他产品，在脸上只要三四个小时，结果脸上又开始过敏，商家拒不处理，且查过之后发现该商品...
- [投诉对象]彩棠TIMAGE
- [投诉要求]退款并赔偿医药费
勇敢喵2026-10-11

退款赔付，，

米饭夹生了，我跟商家说了，商家说没有，我就对付吃了。吃了以后胃难受一天，，跟客服顺客服不作为，，，就是推脱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿

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