黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-08

不知情被代扣49.9元，要求全额退款并关闭代扣

不知情签约，页面未显著提示扣费，未使用报告，要求全额原路退款，终止代扣。
- [投诉对象]上海裕宣科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-08

哈银消费金融代扣后贷款账户没收到还款

2026年10月5日20:40，本人尾号4971银行卡，被易宝支付代扣190.37元，收款商户为哈银消费金融。银行卡资金已经成功扣除，但是我的贷款账户里面没有这笔还款入账记录
- [投诉对象]哈银消费金融
- [投诉要求]销账
机灵喵2026-10-15

腾讯音乐娱乐（广州）有限公司酷狗音乐自动续费扣款，未使用会员拒绝退款

直接复制这段粘贴到黑猫投诉描述框我在2026年10月14日，酷狗音乐自动续费扣款15元，开通酷狗豪华VIP。扣款之后我没有使用任何会员权益，没有播放会员歌曲、下载付费音乐，没有享受VIP服务。联系酷狗客服申请15元全额退款，客服以会员开通就视为已使用为由拒绝退款。平台自动扣费，在本人没有实际使用会员的情况下拒绝...
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-15

QQ音乐在无明显提示下自动续费扣款30元

本人QQ音乐账号在不知情的情况下被自动续费扣款30元。根据《网络交易监督管理办法》第十八条，自动续费前5日应以显著方式（如短信、电话）提醒消费者。腾讯未进行有效提醒，严重侵犯我的知情权和选择权。我已在QQ音乐APP内提交退款申请但客服处理缓慢，现要求立即全额退还30元，并已关闭自动续费
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]要求全额退款
正义喵2026-10-15

大神APP活动误导，反馈问题无人处理

投诉对象：大神APP 投诉事由：兔兔币看视频兑奖活动信息不透明，误导用户投入大量时间，反馈问题无人处理事件描述：大神APP光遇专区兔兔币活动，需要观看视频积攒代币，每日设有获取上限。活动页面没有显著提示奖品库存为全服共享，页面显示的剩余数量容易让用户理解为个人可兑换数量。本人连续5天，每天花费2小时以上...
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]赔偿,道歉,解释,改善服务,修改宣传内容
洞察喵2026-10-15

买Lo裙按淘宝店家推荐尺码，穿不下还被乱扣运费

本人在该店铺购买Lolita裙子，购买前卖家主动推荐尺码，本人按其推荐下单，收货后完全穿不进去，系卖家推荐尺码错误导致。商品详情页明确承诺“免运费”，但卖家却以详情页中“退货需减去10元运费”的霸王条款，强行扣除10元，仅退“原价减10元”，属于虚假宣传、违背承诺。退货真实原因是卖家推荐尺码错误，责任在卖家，退...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-15

麻辣王子服务差

货不对版客服态度差不解决问题。特别的不好，这么大一个品牌竟然是这样的服务。
- [投诉对象]麻辣王子麻辣条
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-15

自动续费多扣费

我上个月在酷狗开通9.9的音乐会员，忘了关自动续费，这个月被扣费28，希望退还多收的部分
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-15

质量差，客服差，强买强卖

1.我于9月24购买台铃电动车，超能s苍穹款，9月30收到货，在这期间我还购买了台铃的保险杠以及其它配件，配件商家给我打电话问我是25款还是26款，我去问了台铃商家，商家说是26款，结果等收到货根本安装不上，然后我把车的图片发给配件商家，商家明确告诉我这是25款根本不是26款，导致我又重新退货，该车辆主页没有任何一...
- [投诉对象]台铃电动车
- [投诉要求]退款,退货
机灵喵2026-10-15

货拉拉专车司机私装其他货物，造成货物损毁，拒绝全额赔偿

2026‑10‑13本人在货拉拉APP下单专车货运订单，专车约定只运输本人货物。接单司机私自搭载其他客户货物，挤占车厢，造成本人托运的8只鸭子死亡，财产损失合计800元。事后向平台申请理赔，平台起初只愿意补偿100元；之后又以联系不上司机、准备报警为由，推脱赔付责任。司机是货拉拉平台入驻承运人员，我付费向平台购买服...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2026-10-15

找新生支付兑换券遇扣钱查不到入口

我买了劵客服发了一个链接给我兑换，然后我一输进去就自动把我的钱流量，我都不知道扣的是啥，也找不到它扣款的入口啥的，然后我电话号进去兑换还显示没有
- [投诉对象]新生支付
- [投诉要求]追回钱
友爱喵2026-10-15

三诺健康质量问题官方客服虚假承诺诱导消费者销毁证据

三诺健康的血糖仪有严重的质量问题，我已经提供了证据，官方客服在聊天记录中明确承诺补发。一直未补发，并且在两周后要求我提供新的证据，拒绝补发。通过虚假承诺，官方客服诱导顾客销毁证据从而死无对证
- [投诉对象]三诺Sinocare
- [投诉要求]更换,退款
友爱喵2026-10-15

广西爱扣宝私扣我2888公证费恳请全额退回

未经本人同意私自扣取本人银行卡中的钱共计2888元所谓的公证费，该行为明显违反了国家的相关的规定希望全部退回2888元
- [投诉对象]广西爱扣宝科技服务有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-10-15

买Lo裙按淘宝店家推荐尺码，穿不下还被乱扣运费

本人在该店铺购买Lolita裙子，购买前卖家主动推荐尺码，本人按其推荐下单，收货后完全穿不进去，系卖家推荐尺码错误导致。商品详情页明确承诺“免运费”，但卖家却以详情页中“退货需减去10元运费”的霸王条款，强行扣除10元，仅退“原价减10元”，属于虚假宣传、违背承诺。退货真实原因是卖家推荐尺码错误，责任在卖家，退...
- [投诉对象]culumi洋装贩售
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-15

泉州宾荟夏日酒店请退还我全款

本人在2026年9月30日于抖音平台下单了2晚金额627.98元的泉州宾荟假日酒店订单，实际到店以后只能预约一晚，另外一晚因为预约满了，导致订单没办法使用，遂转为线下直接支付续住，但现在商家以我违约为由，向我索要违约金，我觉得极其不合理，并不是我本人没有续住而造成的原因，我也在第二天续住了，而是平台没有预约制...
- [投诉对象]泉州宾荟假日酒店
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
友爱喵2026-10-15

RunningHub单方面修改MiniMaxH3RHEnhanced宣传福利

本人在 **2026-10-03 21:42:28** 付费购买 RunningHub 轻享版会员，订单编号：RH20261*********784*********，金额 29 元。购买会员时平台官方海报宣传配套福利：MiniMax H3 RH Enhanced 会员限时免费生成 1 个月，每日 21:00 至次日 10:00 不限次数生成。平台未与付费会员协商，单方面修改活动规则：提前截止福利时间...
- [投诉对象]安徽海马云科技股份有限公司
- [投诉要求]恢复应有权益
机灵喵2026-10-15

南京畅卡莫名乱扣钱，必须退款并改正，取消续费

本人在此郑重声明：从未主动购买该公司任何会员服务或增值产品，未收到任何消费确认短信或通知。该扣费属于诱导性隐蔽代扣，疑似在本人使用其他APP或小程序时，通过误导性的弹窗广告诱导点击并暗中开通免密支付。根据《消费者权益保护法》，该行为严重侵犯了本人的知情权和公平交易请尽快退回本人59，9元。
- [投诉对象]南京畅卡
- [投诉要求]退款,改善服务,处罚
机灵喵2026-10-15

24款别克君越未兑现OTA宣传还阉割原车显示功能

兑现OTA宣传，车机互联等功能。恢复被阉割的机油压力、机油温度显示功能。
- [投诉对象]上汽通用汽车有限公司
- [投诉要求]改善服务,解释,维修
正义喵2026-10-15

涉嫌引人误解的商业宣传、未按规定明码标价，申请调解退还差价。门店老凤祥白云湖金铂

本人于白云湖金铂天地挂有老凤祥招牌的门店购买一款宝宝足银手镯。销售人员张艳玲在售货过程中，口头告知该款银手镯为老凤祥连锁店全国统一价，不存在差价问题，基于该宣传我以60元/克价格成交。成交后我发现同款银饰在老凤祥不同门店价格差异巨大，不存在全国统一定价。同时商家出具的消费单据，仅标注总克重以及总价...
- [投诉对象]上海老凤祥有限公司
- [投诉要求]退款或者补齐差价克重
机灵喵2026-10-15

青桔单车停车点出错多次免调度费仍要退费改点位

我于2025年12月29日购买青桔年卡（如图1所示），于2026年10月9日（如图2所示，经过学习教育减免调度费）、10日（如图3所示，经过安全投诉减免调度费）和12日（如图4所示，无法联系人工客服）停车时出现之前停车点无法正常停车情况（对比9月28日停车点无异常停车提示，如图5所示）。针对上述情况，本人希望青桔能返还调度...
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]退款

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