黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-08-25

阿茂服饰风尚精品

我在他们家买的衣服，客服说质量问题可以出运费，现在我觉得他们的拉链有问题，他们的拉链卡顿容易划伤手客服不承认说是我的问题，我不知道怎么就是我的问题了，一直跟我犟，还一直嘲讽我客服，说的是七天无理由
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-08-25

抖音电商发的联想拯救者有开机密码，疑是二手机盼售后回复

我用国服买过来的联想拯救者电脑开机自带密码，这肯定是二手摸摸机申请售后有人回应
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-08-25

洋钱罐高利贷

本人于2023年6月8日至2025年7月24日在洋钱罐共计借款282***.00元，共计30笔借款，均为12期。并已全部结清，总计还款：339***.02元，利息共计：56400.00元。综合IRR年化约34.99%，融资成本远超合理区间。按持牌机构24%年化上限测算：合规总还款≈320***.98元，实际总还339***.02元，现要求洋钱罐退还超额：339***.02 − 320...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,赔款多出利息
正义喵2026-08-25

深圳齐为科技无故乱扣费请退回我的钱

本人查核银行卡数据，发现齐为科技莫名扣除我1954.2元，并且每月还扣我69.9元，希望退回
- [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-08-25

得物

2026年8月17日，在得物平台购入芬迪皮带，在8月21日收到后试用尺码偏大，大小不合适，便放回收纳袋。第二天一早退货给商家，吊牌未动。平台告知可以7天内无理由退货，并未告知要拍照、录像。投诉人与第二天一早就退货快递，平台在收到货后说有污渍、划痕，至今不予退款。后沟通的发货前拍摄距离远，且留的底片不完整，不...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-01

淘宝闪购下单外卖超时1小时餐品撒漏退款无补偿求赔付

在淘宝闪购下单外卖，等待接近一小时，骑手告知餐品全部撒漏无法送来，直接让我申请退款。白白耗费大量时间，没有吃到餐品。订单已退款，但没有任何体验补偿。诉求：希望平台针对长时间等待+餐撒漏无法配送，给予相应体验补偿。
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉
洞察喵2026-09-01

螃蟹售“自玩号”实为3手号致670元游戏币报废，平台隐瞒瑕疵反甩锅消费者

本人通过被诉平台购买深空之眼游戏账号，商品页面卖家表述为“自玩号”。事实上，卖家并非首任注册人，账号至少历经首任注册人→中间流转方→上架卖家→本人三次以上流转，账号内价值670元的游戏内虚拟货币触发运营方安全验证，需注册人验证身份信息后解除。被诉平台作为资金托管、账密交付及包赔服务收费方，未核验亦未披露...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-01

幽灵扣款

我在2026年9月1日14点22分47秒被未知扣款了27元，要求退还我未知所扣钱款。
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]追回钱
正义喵2026-09-01

美团众包意外入镜被误判非本人跑单，请求复核解封帐号

本人是平台众包骑手，账号为本人实名。8月30日配送途中，系统突然弹出微笑行动刷脸弹窗。订单从取货到送货全程由我本人完成，账号没有外借，不存在找人代跑的行为。只是弹窗弹出十分突然，旁边有人，导致镜头意外拍到旁人面部，系统直接判定“非本人跑单”并限制接单。我已经在APP内发起申诉，申诉被平台驳回。意外入镜不...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号
洞察喵2026-09-01

2祥鹏航空退票扣65%手续费太苛刻仅四天航程可二次售卖座位应减免

本人于几天前购买祥鹏航空机票，订单号：112*************➕112************* 航班：10.2号8L9795➕10.7号8L8796 投诉原因：同行朋友突发家庭紧急变故，被迫退票，航司扣费高达65%极其不合理，本人购票仅四天，距离航班起飞时间非常久，航司完全可以二次售卖座位，无任何损失。本次退票不是我个人游玩随意取消，是突发...
- [投诉对象]祥鹏航空
- [投诉要求]全额退款
友爱喵2026-09-01

途虎养车轮胎保障拒赔，轮胎质保期内鼓包变形

订单TH680******，在途虎购买轮胎+轮胎保障，轮胎尚在保障期，出现胎体鼓包变形，轮胎无磕碰、无外力撞击痕迹。提交理赔后平台单方面直接拒赔，不出具详细鉴定报告。诉求：立刻安排高级专员复核，按保障协议免费更换轮胎
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]退款,更换新轮胎
友爱喵2026-09-01

移动办理时未明确告知违约金，签约后强制高额收费，多次投诉无果

本人为中国移动运营商实名用户，现针对该运营商违规捆绑业务、拒绝办理低价基础套餐的问题，向工信部正式申诉。本人仅需该号码用于日常收验证码、接听来电，无高额资费使用需求，多次通过运营商APP、人工客服渠道，主动申请8元官方基础保号套餐，同时要求取消所有未经本人授权的捆绑业务、增值服务、合约附加项目。但...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,更改套餐,解除合约
正义喵2026-09-01

29元联通套餐被偷偷改维权十多天没得到回复

本人于2024年9月办理的29元流量套餐卡，开卡的时候承诺本人不要求就不会转套餐，2026年8月19日收到流量扣费通知查询剩余话费及流量时发现套餐流量从原本的60G将至15G，在我不知道的情况下，联通私自更改我的套餐用量未及时告知，未尽告知业务，当天致电10010询问，客服才告知确实是降低了我的流量用量，本人要求恢复原来...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,改善服务,赔偿解释,退货退款,更改套餐,道歉
机灵喵2026-09-01

私酿的美妆护肤店

收到货打开一看，香水的颜色严重不对，正常是粉色。收到的是黄颜色。在拼多多平台，私酿的美妆护肤店店铺购买香水，订单号：260***-168************，实付金额416块钱收到商品开箱当场录像拍照，香水液体颜色和商品详情页宣传图片色差巨大，属于货不对板。商家谎称全新货品变色属于香水自然氧化，以此拒绝退货退款。本...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-01

莫名被海南万屹科技扣款，未借款不知情请退款

本人并没有在其公司贷款借款，且对此公司还是第一次听见，近期也没有在该公司借款，且没有任何协议签署，且本人不知情，未经本人同意就擅自扣款，要求退款道歉
- [投诉对象]万屹数科
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款
勇敢喵2026-09-01

未操作却被扣297.5元海南乐融退款一拖再拖

本人8月29号突然收到一天信息，【海南乐融数字科技】尊敬的用户，您于 2026-08-29 花费 297.5 元开通的云盛生活现已生效。若有任何问题，前往微信公众号 “乐融数科” 即可咨询客服维护自身权益，我查了银行卡的确扣了我297.5元，我并未进行什么操作，第一时间打了客服电话，客服跟我说可以退款，两个工作日会退到，当天...
- [投诉对象]海南乐融数字科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-01

广州本善信息服务有限公司在本人不知情的情况下私自扣费

广州本善信息服务有限公司与2026年8月26号，私自从我银行卡扣费69.9元，说我开通了什么会员服务，我根本就不知道，也不知情，打电话给客服，客服说已经开通不能退款，我现在要求广州本善信息服务有限公司马上给我退款
- [投诉对象]广州本善信息服务有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-01

产品质量有安全隐患

2024年9月7日买的充电宝，2026年9月1日发现鼓包。电商平台以超过售后期为由，不予受理。这个鼓包应是质量问题。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-01

办理移动业务被双扣费申请退款遭客服拒绝

本人是移动用户，于2026年8月26日通过移动营业厅APP订购豪华选业务。办理过程中，页面显示只需要支付19.9元的业务费用就可以0元免费领取36元的一个月云手机业务，实际业务办理后不仅扣除了19.9元的业务费用且又扣除了36元的云手机费用，短信全程只有0元办理成功通知，扣费过程无短信通知，本人及时向移动客服申诉，客服...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-01

骑行青桔电单车遇故障摔伤，要求赔偿电脑损失

本人于2026年9月1日18点50分，正常骑行滴滴青桔共享电单车，骑行过程中车辆突发故障，后轮挡泥板意外卷入轮底，导致车辆行驶打滑失控，我连人带车摔倒在地。此次事故造成我全身多处软组织擦伤，随身背包内的笔记本电脑因摔落撞击，外壳出现明显破损，严重影响日后出手。事故发生后我第一时间拍摄了故障车辆、受伤部位及...
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]赔偿,道歉

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