黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-28

恶意罚款

商家出货慢我正常上报罚款的50 找京东客服不给申诉
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恶意罚款
洞察喵2026-10-28

向瑞福德汽车金融报备逾期还款筹备情况，仍遭催收频繁电话短信威胁上门

目前车辆有两期逾期正在筹备钱存入账户跟客服也联系过催收人员一直在打电话发短信说要上门家访。
- [投诉对象]FAF瑞福德汽车金融
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-10-28

万师傅没查清情况就罚我，我未上门服务却要交罚款

上个星期礼拜四，万世博平台给我指定一个科勒马桶盖安装订单，然后我跟客户当时约的是礼拜六上门安装，但是礼拜五我出门干活的时候不小心把车给蹭了，我需要去修车，然后晚上的时候我就给提前跟那个客户说了这个情况我跟客户说我明天过不去了，让他联系商家再给他换个师傅，客户同意了，但是商家一直不给他换。客户还...
- [投诉对象]万师傅企业版
- [投诉要求]解除处罚
正义喵2026-10-28

学生办理的违规贷款费用，平台未按规定退还请求解决

我是在校学生，于2022到2024年在马上消费金融平台办理了贷款。根据国家相关规定，面向学生发放的消费贷款属于违规行为，应退还违规收取的利息及相关费用。我多次与平台沟通要求退还学生贷款违规利息，但平台未按规定处理，严重侵害了我的合法权益。现要求相关平台立即退还所有违规利息。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退还利息和其他费用
友爱喵2026-10-28

哔哩哔哩发错货但是拖延换货，联系客服都要半小时

本人于2027年11月25号收到来着哔哩哔哩会员购的包裹，打开发现买的商品“黑爵（AJAZZ）黑爵AK820 V2无线机械键盘有线/2.4G/蓝牙81键热插拔Gasket电竞游戏椰蓉轴”本该是白色的却被发成了黑色，于是申请换货。但是于26号被拒绝。同时我联系客服有了处理商单留言，但是一直被拖着。平台有七天无理由退换，但是我被拒绝了，...
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]换货,赔偿,承担来回运费
洞察喵2026-10-28

这锂换电套餐用22小时扣100，我想只扣一天的钱退剩余

我买了这锂换电这个套餐，结果取出来电池，发现这个电池断电，我车子用不了，我就想把电池还了，结果我当时刚取了那个柜子。他还不了，他说要有两个空柜才能还，但是车子又骑不了啊，怎么办啊？我就寻思第二天睡醒了再还呗，结果发现第二天还上之后要扣我的钱，高达100元，我花了260，我才用了22个小时，要扣我100块钱，...
- [投诉对象]这锂换电官微
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-28

恒青物联私下扣我借款相关的会员费，我要求退回4134元

我在小花钱包平台借款期间，深圳恒青物联未经我同意，扣了我多笔会员费用，我借款都还了本金和利息，其他费用不认可，要求全部退回4134元。
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-10-28

拉卡拉运营商

之前办理的时候说什么服务费可以退换，这都几年了，还有能收去服务费嘛，我要求退款!
- [投诉对象]拉卡拉
- [投诉要求]还我钱,追回钱,归还盗刷金额,退款
勇敢喵2026-10-28

美团众包违法多次扣款

平台违规扣款一单才挣五块扣我五十这个行为就是违法的联系客服不给解决踢皮球
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-28

拼多多买的亭子快递漏发派送多日未到，要退款且商家出运费

我与2026年10月21日在拼多多平台购买亭子出现快递漏发快递员找不到快递快递员派送了四五天快递没有派送到侵害我消费者权益我诉求退款运费商家承担我快递到现在都没见到
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-10-28

美团非法扣款

我在2026年10月27日于美团众包软件接到订单，三单一起送，上一单送达拍照时显示失败然后直接跳出第二单，我误点确认送达，有照片，不是我的主观意愿，随后第一时间上报美团智能客服，打电话给顾客，顾客电话无法接通，随后继续配送，配送途中顾客所在位置无法进入我按流程上报随后打通了电话，随后正常当面给顾客送达，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
机灵喵2026-10-28

滴滴青桔乱收调度费，申诉难

我即使赶时间未到目的地也特意找好位置停车，因为赶时间我是边跑边点击还车的，多次点击不成功，在下一次想用车时不得不交5元调度费才能还车并启动下一次还车。这是第二次有这种情况，上一次申诉是减免一次，但我是停好的，不应该是说是减免我的错误，本来就是定位的错误，这次直接不给申诉。而且好多次停车都需要多次点...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-28

美团众包（上海三快）违规处罚扣50元

本人美团众包骑手，配送时手滑误点提前送达，餐品完整送到顾客手里，顾客无投诉，没有造成任何损失。平台直接扣50元罚款并扣服务分，多次申诉被驳回。诉求：撤销本次违规处罚，退还50元罚款，恢复被扣服务分。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-10-28

抖音精美礼盒批发超市承诺有货退款拖延客服不作为诉求即刻退

2026年10月28日，我在抖音商城“精美礼盒批发超市”商家，购买了礼品空盒，下单前和客户沟通有货，下单付款后商家立马说缺货，商家立马发来一个以“我不想要了"为由让我退款，我拒绝后，后面我以商家缺货原因发起退款，商家故意拖延不处理退款，态度差。找抖音官方客服也不作为。让等23个小时再处理，我要求商家立马做退款处理
- [投诉对象]精美礼盒批发超市
- [投诉要求]不发货，退款故意拖延
机灵喵2026-10-28

无良商家卖毒罐头毒死猫

昨天喂猫咪吃了他家的猫罐头半小时不到在桌底下吐血而亡
- [投诉对象]瓜洲牧旗舰店
- [投诉要求]下架产品
机灵喵2026-10-28

抚顺东周区好客宾馆客房有虫有异味致住客过敏需处理

我在抚顺市东周区好客宾馆住了晚，昨晚发现床上有虫子，屋里异味，导致身上痒，过敏
- [投诉对象]抚顺市好客宾馆
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-10-28

京东及文轩网旗舰店

下单后一直不发货商家一而再再而三的修改发货时间，完全违背了契约精神！平台也不作平台也不作为协助违背契约精神，中国户应该是一个没有契约精神的国！这种行为和平台不应该存在！
- [投诉对象]文轩网旗舰店
- [投诉要求]赔偿,发货,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-28

拼多多买的亭子快递漏发派送多日未到，要退款且商家出运费

我与2026年10月21日在拼多多平台购买亭子出现快递漏发快递员找不到快递快递员派送了四五天快递没有派送到侵害我消费者权益我诉求退款运费商家承担我快递到现在都没见到
- [投诉对象]英德市悦享户外家居商行
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-10-28

淘宝平台承诺10年保修不履行售后服务

本人于2021年7月1日，在淘宝平台购买BARBOSA巴博萨Q81商用破壁机，订单编号：19153*********77671，实付金额459.42元。商品详情参数页明确标注保修期10年，生产企业为中山市康莱斯电器有限公司，机身铭牌也标注该制造商，平台明知现状，现设备电机出现电机不转动故障，机器没有干烧，本人也没有私自拆机，属于产品质量故...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,质保问题,售后问题
洞察喵2026-10-28

淘宝农场虚假宣传

本人于2026年10月21日，在淘宝平台淘宝农场购买果丹皮。商家商品宣传页面明确注：配料表只有山楂、水，无其他添加。本人收到实物后，查看商品包装配料表，发现里面含有多种食品添加剂,和商家宣传内容严重不符。商家刻意虚假宣传，隐瞒真实配料信息，误导我下单购买，已经构成消费欺诈。依据《中华人民共和国消费者权益保...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚

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