黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-25

啄木鸟家庭维修。收起平常的物价配件费和工时费，退出多余的钱

我于2026年10月25日月啄木鸟家庭维修秀壁挂炉，结果师傅说温控气坏了，要我换结果400元，朋友都说我被坑了，平常温控器加工时费也没有400，我的诉求退出多余的钱
- [投诉对象]啄木鸟家庭维修
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-25

我要退款，他不给我退款

10月25号在抖音平台购买了雀蜂益生元西梅饮，一共3盒，花了6.89元。当时买的时候商品标题写着益生元西梅饮，直播间宣传说喝了能通便促排，我就是冲着这个效果才下单的。收到货之后我拆开喝了，完全没有一点通便的作用，喝了之后肠胃还特别不舒服。我找商家说要退款，商家说必须把三盒全部寄回去，哪怕我已经拆开喝过的...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,退款
洞察喵2026-10-25

得物邀新活动错判新卖家资格拒发200元优惠券

本人通过他人邀请链接，参与得物平台新卖家邀新活动，活动规则约定新入驻卖家可领取200元邀新优惠券。我使用的手机号，是【2026年10月22日】才在运营商处新办理的过户号码，可提供运营商入网时间证明。该手机号之前是前任机主注册过得物卖家账号，并非我本人注册操作。得物平台仅依据手机号存在历史卖家注册记录，直接...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,恢复账号
友爱喵2026-10-25

恢复补偿优惠券

本人参与抖音商城兜兜农场任务活动，每天坚持完成任务，果树成熟后，目标奖励20元全场无门槛红包，页面提示库存不足，只能强制兑换大米、饭盒等备选商品。平台前期以红包作为吸引用户持续做任务的诱饵，任务完成后奖品无库存，属于诱导消费，虚假宣传。诉求：1、开放20元无门槛红包兑换资格；2、或者补偿等价20元无门槛...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,恢复优惠券
正义喵2026-10-25

满木园购后即刻申请退回未取商品被拒退款平台商家推诿

首先我买他家东西，但是在发货第二天我就申请退货退款了，商家没有拦截快递，货到地方了是快递员把东西放在驿站了，没经过我的允许，我拒收件怎么可能让他放，现在平台不给退款商家也不管，我东西一没拿，二没碰，退款就不支持，抖音是傻糊涂了，不拿东西还不给退款，抖音是漂了吗，抖音最垃圾都不去拼多多
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-10-25

易借速贷扣了我三千多不明费用请退回我的钱

我在平台借款，平台莫名其妙扣了我一笔3000多的费用，这一笔费用并未告知我是什么费用，而且也是在我不知情的情况下，在平台借了1万多，扣了我3000块钱，正常的利息我也在还，这不是高利贷吗？跟砍头息有什么区别，我要求平台给我全部退回，麻烦快速处理一下
- [投诉对象]易借速贷
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-01

2024在拼多多买的松下洗衣机，当嫁妆用，拆封就晃

我在拼多多平台上面于2024年8月15日购买了松下滚筒洗衣机，用这台洗衣机是给女儿做嫁妆的，一直未拆封，到2026年11月1日女儿买了新房搬家才拆开使用，第一次使用就出现了机器晃动的厉害，我马上联系店家，店家回复一点都没有，后来我又联系了多多客服，没有处理的结果，我认为平台没有给消费者把控好，上这种无良商家在...
- [投诉对象]松下滚筒洗衣机10公斤/ 盈冠大家电54专营店
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-11-01

携程承诺的免费改签被无故取消并延误，起飞在即仍无处理结果

我于今年10月2日在携程旅行app上购买了11月9日，国航CA8145从呼和浩特飞往海口的机票。如图所示，携程于10月29日通知我原航班取消，我可以免费改签；于是我改签为11月8日同一班次的机票。但是直至今日，携程app上依然显示航班未改签成功。我与携程和国航客服都有电话沟通，双方告知我我的航班曾经在系统里改...
- [投诉对象]中国国际航空
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,解释,改善服务
勇敢喵2026-11-01

携程承诺的免费改签被无故取消并延误，起飞在即仍无处理结果

我于今年10月2日在携程旅行app上购买了11月9日，国航CA8145从呼和浩特飞往海口的机票。如图所示，携程于10月29日通知我原航班取消，我可以免费改签；于是我改签为11月8日同一班次的机票。但是直至今日，携程app上依然显示航班未改签成功。我与携程和国航客服都有电话沟通，双方告知我我的航班曾经在系统里改...
- [投诉对象]携程机票客服
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,解释,改善服务
友爱喵2026-11-01

美团外卖订单取消我联系不上顾客，没收到餐却被判定违规被扣钱扣分

联系不上顾客，订单已取消，餐已返回商家，平台扣我违规取消订单，扣我分，扣我钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-01

美团外卖

我是山东滨州邹平市的一名美团众包骑手。我接了一个南方童子鸡订单，订单编号：17933*********71515。我因为接的是路线单，小区名称相近，黄山中都两个单子加黄山盛都一个单子，距离又相近，小区名称相似度极高所以送达时误触订单的送达按键造成了违规点送达，造成了罚款50元的处罚，我已将餐品送达了顾客手中，但是我两...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-01

【中国农业银行】您尾号3778账户11月01日19:15向京东金融完成网银在线

本人农业银行卡尾号3778，11月1日19:15被网银在线（京东）代扣168.4元，标注京东保险。本人没有明确知情并同意续保，属于自动扣费，多次拨打客服电话无法接入人工，申请退保、全额退款，解除代扣协议，防止后续继续扣款。
- [投诉对象]京东保险经纪客户服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-01

搬运帮

因为平台没有单子，我申请退会员费！跟客服联系，客服一直就回复一个你好，然后无论你说什么，他都不做回复！多次进线都是一样的！
- [投诉对象]搬运帮
- [投诉要求]退费,道歉,改善服务
友爱喵2026-11-01

京东外卖吃出巨大虫子，平台和店铺拒不处理

本人于2026年2月13日上午通过京东外卖平台（秒送）在“三米粥铺”下单餐饮一份，餐品为“片片青菜粥+油条+随机小菜套餐”，实付10.8元，由京东秒送配送。收到餐品后，本人在食用粥品约一半时发现粥内有一只虫子，虫子清晰可见，与粥品混在一起，当即停止食用，并对餐品、虫子、包装及订单信息拍照、录像固定证据。事后本人联...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
友爱喵2026-11-01

闲鱼上买台风眼亲签提确遭卖家不发货

闲鱼，我买了台风眼的亲签，然后提确，但一直不发货，还有很多人都被骗了
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-11-01

美团充电宝

投诉对象：美团充电宝（合作服务商）投诉事实：本人于2026-10-01 16:54:54在恒维通讯点位租借共享充电宝，实际仅使用约2小时，已经正常归还充电宝。因为机柜设备识别故障，系统没有结束订单，持续计费，最后直接封顶扣除99元。我发现异常后第一时间联系平台客服反馈已经归还，平台现在以“只受理30天内订单”为由拒绝退...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,退费,道歉,修复故障
勇敢喵2026-11-01

驴充充电子充电卡不退款且联系不上售后

我于2026年5月27日，在驴充充官方小程序上充了500块钱的电子充电卡，鉴于这个平台很久没使了，之后我发现它突然电费涨价了，我于2026年10月18日晚上九点就在这个小程序上申请了退款，发现已经过了好几天，这个退款仍旧在处理中，但是它提示如果七天后还没有对这个退款进行处理的话，可以进行线下将钱支付给我，并让我提...
- [投诉对象]驴充充
- [投诉要求]退款,改善服务,道歉,处罚
机灵喵2026-11-01

蜂鸟众包无依据判定餐货损失违规，扣款15元扣服务分7分，本人已按要求拍照留证，申

本人是蜂鸟众包骑手，订单违规编号【252********】，订单商家：大龙燚●火锅冒菜(南山店)，订单时间：10月31日13:15。前期已经和顾客电话沟通一致，约定将餐品存入丰巢存放柜。我到达存放柜之后，发现柜子内部已有顾客其他餐品，柜子无法存入本订单餐品。我当场连续两次拨打顾客电话，无法接通；因为之前已经和顾客成功...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]撤销罚单
正义喵2026-10-25

违规收取不合理费用

本人多次在该平台借款累计十余万元，有几笔都是违规跨区域放款，现已全部结清？发现有五笔借款是提前结清，有三笔借款没收取担保费和违约金，有两笔收取担保费和违约金共计1945.66元，多次沟通，该平台只愿意给我京东购物卡1000元，本人拒绝！现要求该平台严肃处理此事，退还不合规费用1945.66元！！！
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]退还不合规费用
正义喵2026-10-25

抖音认养一头牛官方旗舰店

投诉这个商家我购买的时候显示保质期18天当我手实际只有12天、收到货联系客服才说明只有这个保质期时间、根本不按商品页面来履行承诺、误导消费者、联系客服也不给处理
- [投诉对象]认养一头牛官微
- [投诉要求]赔偿

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