黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-06-08

小辉付违规催收，拨打单位电话还曝通讯录

本人与2025年投资失败，后无力偿还小辉付借条欠款，和小辉付客服多次沟通，均表示有还款意愿，愿意尽快筹措借款，奈何小辉付催收人员仍旧在我本人没失联的情况下，多次拨打我单位电话，透露我欠款事宜。一天拨打几十个，让我的领导辞退我。导致我现在不能正常工作，领导也在找我谈话。并且小辉付以我各义，向我手机通讯...
- [投诉对象]小辉付官方账号
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-06-08

国美易卡收取高额担保费，不合理，退钱！

美易借钱借的钱，利息高就算了，为什么还有三十多元的担保费？要求退还。
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]销账,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-06-12

四川创优科达科技有限公司乱扣款不承认，不退款

2025年11月4号直接从银行卡扣款391元，今天我拨打客服电话400*******，客服多次核对身份信息，银行卡信息均说没有这笔扣款，不承认这笔扣款不予退费。
- [投诉对象]创优科达
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-06-15

洋钱罐第三方催收太过分，爆通讯录、发威胁信息扰生活

本人在洋钱罐APP共办理5笔借款，对应5家不同放款方（分别为：无锡锡商银行、珠海华润银行有限公司、兴业消费金融股份有限公司、信用飞），均由洋钱罐（北京瓴岳信息技术有限公司）提供助贷及催收服务。自2026年5月1日起，洋钱罐委托的第三方催收公司存在严重违规： 1. 爆通讯录：未经允许拨打本人亲友、同事电话，泄露...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]立刻停止骚扰亲友,作出处罚,道歉
友爱喵2026-06-14

责令北京起航新未来科技有限公司一次性退还全部缴费款共人民币5980元整。

本人2026年3月9日与北京起航新未来科技有限公司签订志愿填报服务合同，支付费用5980元。我向助教微信咨询，消息经常隔十多小时才回复、多次催促才应答；电话沟通时家长表述未完就被助教挂断，申请添加规划老师微信始终无法通过。商家仅建群发群发消息，未提供任何合同约定的实质性服务，商家虚假宣传，不履约，对孩子选...
- [投诉对象]起航新未来
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-15

饿了么蜂鸟众包无故扣款，顾客私下要求送至新地址，已经和顾客提前联系并送到顾客手上

本人是饿了么蜂鸟骑手，该订单顾客私下要求更换至新地址配送，我全程按照顾客指定新地址准时送达，完整完成配送服务，不存在超时违规。平台判定我远距离送达并扣除超出配送费四倍的费用，违规处罚仅弹出几秒短暂弹窗，提示极其隐蔽，无持续消息推送提醒，我当时未能留意到处罚通知，后续发现时申诉通道已关闭，无法线上...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]要求剔除我的罚款
机灵喵2026-06-15

淘宝闪购外卖规则奇葩，不顾骑手死活，乱扣取消单费用

现在的淘宝闪购外卖，是不是无法无天了时间压缩28到30分钟平衡每一单，这时间压缩也就算了，还要派乱七八糟的单，东一个西一个不顺路，而且不是就近派单，都是距离1.8公里，到五六公里取货，我想问问平台你真的关心过骑手吗？这是总平台，设出来的规则，还是运营商自己出来的规则？1单28分钟到30分钟，我们去取货，1.8公...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
勇敢喵2026-06-15

京东私自设置两年时效，违法拒绝补开/换开发票

本人多笔订单，此前在京东消费，商家开具电子发票信息填写错误，现依据税法要求申请红冲重开正确发票。京东客服刻意曲解《发票管理办法实施细则》第二十七条，谎称发票开具时间久无法修改，拿各地有奖发票问答一刀切限制正常纠错；该法条仅说明红字发票适用场景，无任何两年时效规定，系统限制是平台自定规则，无权免除...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]开发票
洞察喵2026-06-15

去哪网霸王条款不支持酒店退款

我在6月14日于去哪网购买越南芽庄威斯汀酒店7.14-7.15一晚，购买后发现不可全额退款，6.29前退款需扣除290手续费，后不可取消（如图1，2），同一家酒店同一房型在别的平台上可免费取消（如图3），在与去哪客服沟通后依旧无果。根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退费,退款
勇敢喵2026-06-15

立即退货退款，而且把我给他们的好评删掉我不太乐意我的好评出现在这种恶劣商家的好评

我在抖音直播刷到他们直播然后刚好我那段时间想了解一下塑形之类的 …然后在他们直播间问了挺多然后他们直播说的挺好的我就下单了一个团购260.3的套餐直播说的是一节60分钟的私教课五节普拉提也是60分钟然后我加了距离我最近的一家店的wx他们跟我说是我买的这个团购是30分钟的一节私教课还有5节课普拉提也是30分钟...
- [投诉对象]每日爆汗.胡小腰女子塑形
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-06-15

立即退货退款，而且把我给他们的好评删掉我不太乐意我的好评出现在这种恶劣商家的好评

我在抖音直播刷到他们直播然后刚好我那段时间想了解一下塑形之类的 …然后在他们直播间问了挺多然后他们直播说的挺好的我就下单了一个团购260.3的套餐直播说的是一节60分钟的私教课五节普拉提也是60分钟然后我加了距离我最近的一家店的wx他们跟我说是我买的这个团购是30分钟的一节私教课还有5节课普拉提也是30分钟...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-06-08

得物出现质量问题不予退换货

我于2026年5月24日在得物平台购买一件始祖鸟风壳外套，6月7日发现外套logo压胶出现脱落出现质量问题，平台以未出现大面积脱落为由不予退换货。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-06-08

宜口袋借款乱扣费，4000元扣两笔398，速全额退款！

本人在2026年1月16日借了4000，扣了我两笔398要求全额退回不然就投诉到底
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-06-08

同程旅行和春秋航空乱收费，无人管！收取50%

我在2026年6月8日在同程旅行购买春秋航空机票，购票不足一小时退票被扣除50%手续费，客服推诿不处理，要求全额退款付款成功后不到一小时我就发起退票申请，全程未使用任何航空服务，也没有给对方造成座位损失，但平台直接扣除50%票款作为手续费。购票全过程中，平台没有通过弹窗、加粗醒目文字等方式，明确...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-06-08

莫名其妙扣款

我没有用过这个今天莫名其妙扣我200 打电话也联系不上
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退还扣款
勇敢喵2026-06-15

瑞云珂速速通虚假宣传收399会员费，小程序打不开商家失联拒不退款

267年4月被业务员冒充高速工作人员上门办理ETC，对方谎称399元是高速预存通行费、无门槛可全额退还，免费办ETC无任何隐形收费。办理后扣款399元标注为会员权益金，不能抵扣高速费，退款设置苛刻门槛。现在瑞云珂速速通小程序彻底打不开，客服完全失联，无法申请退费、解绑代扣。商家存在虚假宣传、预付式收费失联、霸王...
- [投诉对象]上海金润ETC
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-06-15

羊驼教育霸王条款，3天课扣848.16元，合理退费！

本人5月25日支付1980元购买该机构PTE线上督学对赌班，仅使用3天，5月28日申请退款，商家拖延至6月1日仅退回1131.84元，合计违规扣款848.16元。商家拆分多项扣费：全额扣除录播课490元、直播课80元、保障服务150元，额外收取无依据违约金125.76元。售前未醒目告知高额扣费细则，相关条款仅藏在合同小字内；我仅使用3天，...
- [投诉对象]羊驼教育
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-15

深圳金士盾科技实业有限公司。

我办的金士盾POS机乱扣费。办的时候销售人员说不扣任何费用。现在刚用了没多长时间就扣了我200块钱找客服也不理会也不退钱。
- [投诉对象]深圳金士盾科技实业有限公司
- [投诉要求]追回钱,还我钱
友爱喵2026-06-15

宝妈家庭困境望招行宽限，频繁催款致生活受扰

你好，我是两个孩子的宝妈，老大初中，小的母乳期，我上不了班，目前家里就靠我对象自己上班，一个月2.3千左右，他有脑梗，目前只能干轻松活，我想本金60期，还款，(减免.利息跟违约金，)我要不是我老公，有病，我也不会面临，逾期，招商天天打电话，给我家里照成了影响，孩子每天都唧唧，我都有冲动，不想活的心，天天...
- [投诉对象]招商银行信用卡
- [投诉要求]协商零活分期
勇敢喵2026-06-15

转转平台二手苹果手机货不对版售后服务太拉胯

本人宋猛猛于2026年5月11日在转转平台上购买了一台官方质检的苹果16二手机使用过程中发现手机货不对版官方报告上电池电量 85-90没有更换过电池实际上只有83左右使用过程中手机提示电池非原厂配件或更换过事后第一时间主动联系客服按照要求手机寄回检测检测结束了平台没有任何人主动联系告知手机检查情况转转这种...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚

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