黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

抱熊萝莉2022-10-04

金华职业技术学院西门菜鸟驿站，快递员提供虚假物流信息，欺骗顾客

我29号要求快递员转寄，30号快递员答应帮我转寄，第二天我索要单号，以发件为由，欺骗我，第三天我再次索要单号，和我说已经给我寄了，等一下忙完发我单号.第四天依旧没发我单号，我问他是不是压根没寄，他告诉我，已经到永康了，你没收到吗？我帮你查一下，我要求他现在发我单号，他说好现在发你，挂了电话半小时没发我...
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]快递员扣钱
匿名2022-09-27

陕西商洛中公教育

于2022年报名参加陕西中公教培训班，班次为：2022年陕西省考（一跃而过-34800-部分退-含住-B），后省考笔试未通过，本人于2022年8月26日申请退费，却被告知需要3个月的退费时长，这与协议上标明的30-45天退费时长不符，存在虚假宣传行为，现申请退费25000元人民币
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
匿名2022-09-27

北京中公教育科技有限公司不履行协议约定在45日之内退费

本人报了北京中公教育科技有限公司12天12晚的面试协议班，根据协议规定，面试不过全额退费27900元，协议约定45日内退费，现已过45天，跟该公司多次打电话投诉都没人接听，到现在一直没有退费，本人这部分资金有急用，请及时责令退还本人。
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
鹿鹿鹿鹿鹿呦2004072022-09-27

十一天之后的机票退票，一千多机票钱，只退一百？？？

在智行上买了三张机票，退票扣除90%？？？而且都是7天后的机票！！！智行直接就是抢钱吧？？
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]加强对平台的管理,退货退款
匿名2022-10-04

京东买的淘宝发货，怀疑是假货，京东客服要求退货自己承担运费

在京东上买的商品居然从淘宝平台发货，怀疑假货！商家只提供了一个不相关的质检报告（图1），这个质检报告掐头去尾的一张图，生产厂家也对不上！投诉京东客服后京东客服概不承认是假货，也拒绝提供其他相关资质，还告知我要退货运费需要自理！事情已经拖了半个月了，客服一味包庇商家！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
用户75796011352022-10-04

拼多多恶意没收拼单奖励

十月三号下的单，拼多多果园拼单奖励任务首单奖励满15减2优惠券和400水滴，由于当天忘了取，今天想取结果显示已领取，结果水滴记录和优惠券记录均查不到领取的奖励，被平台恶意吞收，而平台没有提醒奖励的时效和设置领取规则。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]恢复拼单奖励
用户77935796242022-10-04

韵达快递未邮寄到收货方地址私自退回并且不退回运费

9月份在闲鱼出售闲置物品到今天对方不止未收到商品韵达快递还未经他人允许私自将物品退回
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]退费,发货
零稻依2022-10-04

29元充值百元话费

在喜马拉雅上投放广告，让消费者误以为是官方活动29元充值百元话费，让人放松警惕充值发现是会员钱，属于欺骗性质
- [投诉对象]优品优选官方
- [投诉要求]退款
用户77885069572022-10-04

母婴类用品掉毛掉絮，

买的他家的哺乳睡衣，掉毛掉絮，我是六月份买来备待产包的，一直都没穿过，最近要生宝宝了，拿出来洗，洗了两次还是一直掉毛，这种质量哺乳的时候毛毛掉进宝宝口腔鼻腔都是很危险的事情，商家现在推脱，说过了售后时间，但是这种质量问题，跟超了时间有关系吗？
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,或者换货
周周小公举152022-10-04

拼多多店铺墨涵食品发霉鸡爪

在拼多多墨涵食品店铺购买了鸡爪发霉，入口了。商家只退款不赔偿。订单编号：220***-003753983572*** 联系方式：17854298***
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
Danny_sdws2022-10-04

购买后没有充话费，虚假商品

我手机欠费了，这个店铺慢充优惠就购买了，一周都没有收到话费，现在看店铺跑了
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
轻松一辈子13142022-10-04

解除限制

自助开通不了，我有密码有验证码没有绑支付宝，一直不让我自助开通。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]恢复账号
匿名2022-10-04

联通号自己注册的号主成了别人

我有一个联通卡用了很多年了，用自己的身份证从当地营业厅里办的，结果今天另一个镇上营业厅给我打电话说我这个手机号的号主现在想销号，我找了联通客服，客服说号主是她。我想知道自己的身份证，自己选的手机号，为啥号主变成了别人，现在别人还把我号给销了，我用了很多年，很多地方用的都是这个手机号，我希望联通能...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,补卡
用户77942097532022-10-04

在不告知用户的情况下擅自取消用户的省钱卡自动续费问题

我从2020年9月13号就开始开通淘宝省钱卡这个会员服务，一直用到昨天的2022年10月3号。当时月费是3.8元，从2020年11月12号开始增加了我一块钱，变成了每个月4.8元。但是最起码没有给我取消自动续费。但是就在昨天，在我没有收到任何通知的情况下竟然给我取消了淘宝省钱卡的自动续费了，而且在我要续费的时候收费从之前的...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]享受之前的权益
HustDH20072022-10-04

退押金几个月仍未到账

从2022年8月份开始多次联系人工客服要求退押金，先是要求补充银行卡信息，后面又要求改支付宝，再催就是登记催促财务，后续就一直是登记催促财务，一直未能退还押金。
- [投诉对象]芒果电单车
- [投诉要求]退款
匿名2022-10-04

发错货了

发错货吊牌已剪，那就补偿五元？那这样岂不是每个商家都可以这样弄
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚
鼠筝小小生2022-10-04

披露卖家信息的身份证号码及地址

购买到有毒有害的保健品。需要披露卖家信息的身份证号码及姓名地址等，需要这些信息去维权，东西已经交检测机构委托检测了。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]披露卖家身份证号地址
匿名2022-10-04

潮物圈欺骗消费者，垃圾软件，不配有广告

话说充29.9能获得返100元话费，欺骗消费者，下载垃圾软件后只是开通了会员并无返话费，严重欺骗无辜消费者，需要严肃维权
- [投诉对象]潮物圈App
- [投诉要求]退货退款
yee怎么不可以2022-09-27

退票价格严重不合理

图一是官网航司退票费率，按照官网应该收取的手续费是312.4。而图二是收取我的退票价格，收取了621元？这已经完全不合理了，我要求给我说法并按照标准退票费率给我退款！
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,退款,退费
飞行小方2022-09-27

小米手机问题

在小米售后刷机造成手机无法开机，拆机后仍然无法修复正常，返厂维修无法给出原因，手机存在缺陷售卖
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货

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