黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-11-04

乱扣费有证据证明送到了还申诉不通过

给到客户指定位置了后面回去找客户说拿到了去找客服说一定打电话才行乱扣费
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,道歉,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-11-04

京东外卖放错餐品经协商换餐却遭平台乱扣款

因两个订单放错餐品，和顾客沟通后经顾客同意送达等待换餐，京东平台恶意定性扣款
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-04

小赢卡贷提前还款竟诱导买会员合同发票都查不到

购买得力速风气打开包装之后没有说明书，没有质保卡。没有合格证！，要求。退货退款商家！拒不退货！退款！还以退款不符合店面要求为要挟。绝收
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2026-11-04

美团外卖平台拒绝赔付商家餐损

广东省阳江市美团外卖平台拒绝赔付商家餐损，我们正常出餐，骑手超时不来取餐，客服不经过商家同意私自退款。然后拒绝赔付商家餐损。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
正义喵2026-11-04

不给退票

我在2026年11月4号买了薛之谦的万兽之王演唱会门票不给退
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-04

济南雨天美团骑手遭违规单价不合理盼撤销申诉

美团骑手申诉，今天济南下雨，路面湿滑，派单单价不合理，让顾客重新下单后出现引导取消违规，希望撤销违规
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
机灵喵2026-11-04

配送员正常通知送达，美团却扣3元申诉还不通过

2026年11月3号正常配送一单，顾客投诉送达不通知扣款3元，我拍照信息顾客已读通知了他，找美团客服申诉不通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-11-04

蜂鸟众包不合理扣款

我于2026年11月2日17时38分在蜂鸟众包平台上，被不合理扣款，损害了我劳动所得。我的诉求是退还款项给我。平台判定餐损，餐我完好已退还给商家
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
机灵喵2026-10-28

武汉东湖新技术开发区青衫服装经营部（个体工商户），衣服质量差，商家不处理问题

8月底在抖音平台购买了一件衣服，期间没拆封使用，前两天打开使用一次发现衣服都是毛球，质量不行，商家不处理，要求退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-11-04

京东外卖处理餐损后，虚假送达诉求待解决

退了餐损，要求退虚假送达。。。。。。。。。。。。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-04

淘宝平台欺骗消费者，严重货不对板，虚假商品图和买家秀

我在该商家处下单的是图1和图2商品（名为怀旧蓝的牛仔裤），收到货后发现商品严重货不对板，并且我收到的商品（图3和图4）吊牌上所写的名称是岩灰色，根本不是我买的那款商品，于是问商家是否发错货，商家拒绝承认发错货，并且一直称只是商品存在色差，在我质问为什么吊牌名称也和下单的不一样时也没有给我一个解释和道...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
洞察喵2026-11-04

无正当理由拒绝售后，虚假宣传无忧售后

我10月18日在美团小象超市，同时买了葡萄和杏鲍菇等商品，葡萄和杏鲍菇出现生鲜质量问题，找官方客服却无正当理由拒绝售后，要求对生鲜质量问题合理赔偿，履行无忧售后承诺。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务
洞察喵2026-11-04

蜂鸟众包

我已经在蜂鸟众包上传了车辆认证他封我30天，我跟客服讲了要求申诉我也上传了车辆使用权视频但是到现在了都还没有解决解封，我希望快点处理，我要接单挣钱吃饭
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]处理,恢复账号
洞察喵2026-11-04

京东外卖骑手偷餐申诉未通过好闹心

这两个订单都已经说了是由于餐品被某个没有素质的骑手偷拿走，到店后商家重新给我制作，但就是这样上报后申诉依旧不通过。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
勇敢喵2026-11-04

李哇塞的潮牌铺羽绒服存在质量问题，商家拒绝退货退款

在拼多多李哇塞的潮牌铺购买羽绒服，收到发现口袋开裂、线头多，属于出厂质量问题，衣服没有水洗、没有人为弄坏。我申请退货退款，商家拿吊牌丢了拒绝处理。商品本身有质量问题，不能以缺少吊牌拒绝售后，希望帮忙协调退货退款，金额269元。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-04

赔偿我一对一的费用，吸血鬼平台

我是京东众包骑手，京东一对一的订单，商家(肯德基)出餐慢，超时了10分钟，准时出餐，我都不必超时，何况就超时了8秒钟，如果商家的问题，也算在我们骑手的身上，吗他这个垃圾平台出什么一对一，客户出的少都被刘强东赚去了，这是我们卖命的钱，12分钟骑了5公里，这个吸血鬼的平台，国家管管吗
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
友爱喵2026-11-04

京东大药房，京东商城，虚假宣传，不按约定执行，客服态度太差

我于10月30日在京东大药房购买《源安堂银胡感冒散 2.2g:0.2ml*6袋/盒风热感冒咳嗽儿童用药京东大药房流鼻涕肚脐贴银胡感冒贴》，价格60.8元，当日晚上，该产品降价为50元，我在订单页申请了买贵赔双倍，实际差价是10.8元，按照京东的“买贵双倍赔”，应该赔付21.6元，实际只赔付了9.6元，并没有按照订单页面的“买贵双...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,按规则双倍补差价
正义喵2026-11-04

集换社订单遇买家超时申请，快递派件后难收款

我有一个订单，快递寄出后，买家一直不接收，还要退货投诉，他本来可以提早沟通的，结果到自动签收还差2天后才继续点申请延长。快递显示10月22号门口派送到。延长时期结束后，我还是无法收款，然后集换设又不处理，真的有点恶心
- [投诉对象]集换社
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-04

蜂鸟骑士淘宝闪购顾客恶意索赔

我于2026年10月30日配送了一个订单蜂鸟骑士淘宝闪购的单顾客备注学校一个门我是新手我不确定是哪个门我就到了顾客定位的门打电话打了两遍不接正在通话中不确定是给我挂了还是怎么之后我还有别的但我就给它放到定位门的隐蔽位置给它拍了照发了消息最后餐也不知道是不是被它吃了啊还恶意索赔说我未放到指定地点
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-04

京东外卖配送超时退款协商未达成还没升级方案

外卖点了一个多小时不给我配送，联系客服给我赔偿20元代金劵，我不同意，客服说这是他们的协商办法，没有其他的解决方案了。让他给我升级，告诉我没法升级。没有达成协议，私自给我退款
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉

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