黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-12

中付支付乱扣费

随意扣费，之前莫名其妙被扣了150，没有明显，打电话态度懒散，说是服务费，再几个月又扣99，说是流量费，又几个月又扣99，又说是流量费，扣款周期竟然是8个月？它家一年是8个月？？
- [投诉对象]中付支付官微
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-12

联通套餐未告知断网保护缺失副卡超额跑流量遭停机

本人联通集团副卡，套餐共享流量用完，联通没有自动关闭流量，未经本人确认持续跑流量，超额18G产生90元欠费，直接停机。办卡时未告知无断网保护和套外资费，本人未主动开通超额计费。多次联系10010，无法处理。要求撤销90元欠费，开通流量用完自动断网，否则将提交工信部12300申诉。
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,改善服务,费用减免
机灵喵2026-09-12

大疆入手不到一个月，屏幕无法横屏旋转

2026年8月17日买了一款大疆 Pocket 3相机，购买不到一个月于2026年9月11日屏幕无法旋转横屏，买了之后几乎自己没有用几次
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-12

淘宝闪购商家虚假图文宣传，平台专员推诿搪塞，诉求未解决擅自办结投诉工单

本人在淘宝闪购下单，商家商品宣传图片与实际收到实物相差巨大，存在明显图片虚假宣传。事发后先在淘宝平台内部发起投诉，平台没有人工客服处理，只提供优惠券补偿，完全没有处理我要求下架虚假宣传商品、对商家进行警告的诉求。我就此情况发起12315投诉，之后淘宝企业绿色通道的投诉专员来电回访。通话当中我明确...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,下架产品,修改宣传内容
友爱喵2026-09-12

快手平台未成年人充值

我家7岁孩子在2025年5月16日，清晨，在快手平台充值969元快币，和快手平台多次沟通，一次次提交资料，快手平台一次次拒绝申请，审核不通过
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-12

未办贷款却被贵州维恒琦通过易宝支付扣299元请核实退款

2026年09月12日13:15:39，本人银行卡被商户维恒琦通过易宝支付快捷支付扣取299元，交易标注为贷款还款。本人并未办理对应贷款业务，没有主动确认这笔代扣，在未充分知情情况下被扣费。现要求商户核实这笔交易，全额退还299元扣款，并解除代扣授权，不再自动扣取我银行卡资金。
- [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司
- [投诉要求]续费扣款退回
正义喵2026-09-12

抖音羽西旗舰店拒收全新未用的防晒霜

本人于2026‑09‑05在抖音羽西YUESAI官方旗舰店购买羽西白玉防晒霜50ml。收到货品后仅拆开商品外层纸质包装盒，防晒管体本身塑封完整，没有拧开、没有挤取、完全未使用，全套产品及赠品均保持全新状态。我于2026‑09‑06通过丰巢快递柜寄出退货，顺丰单号：SF122**********。2026‑09‑08包裹送达商家退货仓库，商家贴上“产...
- [投诉对象]羽西品牌官方微博
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-12

众安保险保单失效无提醒业务推诿不解决问题

我于 2026 年 1 月 4 号购买的众安财产保险公司的医疗险。在我缴到第 9 个月的时候，突然接到众安财险发的一条营销短信，说我购买的保单失效了。才发现 9 月份根本没有扣款成功。但是众安保险，第一没有信息提示，第二没有电话提示。反而是过了四五天之后，才发了一个营销的短信，推销一份新的医疗险。立刻打电话咨询客...
- [投诉对象]众安保险客服
- [投诉要求]解释,道歉,复效保单
机灵喵2026-09-12

淘宝买的平板刚拆就花屏，商家拖延退货还让开检测报告

本人于2026.9.12 早上9：20左右收到快递，9：35回家打开屏幕，就发现屏幕无法正常显示，存在明显的条纹、花屏等严重质量问题。申请淘宝质量问题退货，商家拖延维权，要求消费者提供检测报告。《消费者权益保护法》第24条，如果商品不符合质量要求，消费者可以依照国家规定或约定退货。没有规定的，消费者可以自收到...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-12

千岛APP发货货不对板本人已录制开箱视频

我于2026年9月9日在千岛APP购买经典米奇款泡泡玛特盲盒，出现收到的货不对板不是购买的款式，侵害了我的知情权和公平交易权，发错货违背了诚实信用原则破坏交易公平性容易构成消费欺诈，我的诉求是重新发经典米奇款泡泡玛特盲盒货或者是进行退款
- [投诉对象]千岛潮玩族
- [投诉要求]补发正版货或者退款
友爱喵2026-09-12

达疆网络科技(上海)有限公司

事实与理由本人为京东众包配送平台合作服务提供方在该平台承接配送订单服务。2026年9 月12日,订单编号:461************罚款单号: 19245*********38784 平台因【填写原因:超时罚款等非本人主观过错事由】对我作出扣款5.65元处理。该次异常并非由本人行为过错造成属于客观外部因素。我已在平治APP内提交申诉,提交相...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-09-12

镜彩时光退款不及时与通知信息不符

说是退款了但实际上都一天了还没退，希望能及时退款
- [投诉对象]镜彩时光
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-12

大疆入手不到一个月，屏幕无法横屏旋转

2026年8月17日买了一款大疆 Pocket 3相机，购买不到一个月于2026年9月11日屏幕无法旋转横屏，买了之后几乎自己没有用几次
- [投诉对象]DJI大疆官方旗航店
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-12

小保租车只用1天退车，强制收取全额699元月租，拒绝协商

本人9月11日在小保租车（筷一点沙井店）租雅迪电动车H6，订单号202*****GLW268，月租699元。仅使用1天、车辆完好，申请提前退租，平台却强制要求支付整月全额租金，且无任何协商方案。该条款签约时未显著提示，属于不合理的格式条款。诉求：按实际使用天数结算，解除租赁、关闭自动代扣，停止生成争议账单。
- [投诉对象]温州万车科技有限公司（小保租车）
- [投诉要求]强制扣费,强制不合理收费,解除租赁合同,关闭自动代扣
勇敢喵2026-09-12

拼多多货一个多月才用10天就裂皮，刺鼻甲醛味，客服只肯补一块钱太无语

货物显示7月29好签收到现在一个多月实际使用十天左右就就裂皮了刚收到货味道特别大刺鼻一股甲醛味放了好几天才套上没几天就裂皮了然后就出门了一直在仓库里停放这两天回来看见有点太严重了和客服反应情况客服说补偿一天真无语了
- [投诉对象]惠客家居日用品
- [投诉要求]道歉,退款
机灵喵2026-09-12

馥和美妆专营店

本人全程不间断录制正规开箱视频，拆开后发现商品完全没有原厂塑封，属于拆封二手商品，并非全新未拆封正品。我第一时间联系商家申请售后退货退款，商家拒不承认问题，只提供了一段所谓的“发货打包视频”作为凭证。我重点质疑商家证据无效：商家视频虽然拍到了快递面单，但是整段视频没有任何日期、没有时间水印、没...
- [投诉对象]馥和美妆专营店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-12

大众约车不能提现？我跑了五个月网约车的九十多块钱取不出来

我在大众约车跑了。有五个月网约车。还有九十多块钱提不了现。
- [投诉对象]大众约车
- [投诉要求]退款,撤销处罚
勇敢喵2026-09-12

投诉全空间旗舰店商品质量存在问题

我们八月份购买的商品，九月初还没有发货，然后一周后送到的板子，大片划痕，后面申请退换，结果又耗费了一周的时间，送来的板子钻孔直接掉了一大块皮，客服一直让妥协，然后安装师傅也是态度恶劣，不守时。
- [投诉对象]全空间旗舰店
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-09-12

拼多多永辉包装纸质量差破损多，客服不公拒退，要求赔偿或全额退款

我在8.25日在拼多多永辉包装购买了一批纸包装，收到货后一大批都是质量问题，且很多都已经破损的纸箱，我于是投诉到拼多多要求退货退款，拼多多客服工号86261却维护商家，并且强行拒绝我退货退款的要求，我要求商家给我合理的赔偿费用，最少一千元，或者全额退货退款
- [投诉对象]永辉包装
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-12

广西贵港恒峪科技有限公司

我于2025年11月8号办理ETC当时办理人员告知我充300元可以抵扣过路费，现在我把车卖了后要退款，联系不到办理人员后我联系了95022她说给我申诉，过了一个月后还没好，我又给打电话她说让我联系400*******，我又打了说她给我上报，今天又打了说办理的是她们第三方公司，她说在报吧。几个月了还不给我处理。
- [投诉对象]广西贵港恒峪科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务

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