24小时有效投诉12908
累计有效投诉38808400
该商家棉图科技,通过仿京东白条网页诱导用户,页面小字默认勾选会员代扣,在本人不知情的情况下,2026-10-01从我的银行卡扣除39元会员费。本人没有主动购买会员,也从未使用任何会员服务。商户订单号:PCII261***********,支付渠道易宝支付。申请全额退还39元扣款。
本人于10.7在福州市台江区东百元洪城扫码租借杭州小电科技股份有限公司的小电共享充电宝。使用一个小时左右完毕后我将充电宝归还进机柜,因机柜设备识别故障,系统仍然持续计时计费。过了几个小时到家才知道 之后我主动联系小电客服协商,愿意承担20余元超时使用费,只申请暂停订单。客服承诺暂停计费24小时,但是只暂停...
我于2026年10月11日在螃蟹账号交易平台买的暗区突围账号,发现这个QQ号之前在和平精英开挂被封10年导致腾讯游戏信用现在只有140严重影响其他游戏游玩,找客服,客服也一直不处理找卖家,卖家又踢皮球说这号也是他买的他不知情,卖家是否知情,不能免除出卖人对商品瑕疵的告知义务,账号的处罚记录在本次交易之前就存在,...
守望先锋游戏内误分解了一款皮肤,找到人工客服不给恢复,我在游戏条款内没有找到任何一款条款写到这个规定。请帮我恢复皮肤
10月11日在抖音上下单了一杯苹果的 我点的是不另外加糖少冰 拿到手喝了一口觉得味道太涩了 我又去找店员希望她能给我加点糖 她告知我喝开了之后就不能在加糖了 我不理解 我之前在别的地方点咖啡我觉得太苦了 我又让人家给我加点 人家都会给我加 该店员的意思就是我喝开了 如果给我加糖 我饮品里的口水会蹦到出糖口 我提...
我2026年10月11日,被业务员推销员推销pos机,期间被业务员划扣一笔298的押金,对方虚假宣传机器免费办理、无任何 费用, 本人按照业务员要求,被业务员用我的信用卡自行支付了298元押金。 支付完成后业务员直接失联跑路,联系公司客服 拒不退还押金,存在明显消费欺诈、恶意骗取押金行为。 业务员在付款时没有告知款项...
进了一个勤工俭学的群聊,他诱导我办理分期培训贷款,现在我着急用钱,要求解除合同却被告知需要补交2400元,需要补交这2400他事先没有说过,第1期我交了100,比如合同里面第4条就是霸王条款不合规的,我要求解除合同,不交违约金和任何费用
本人购买美的母婴级加湿器,水箱内部涉水位置装有铁质螺丝,长期泡水生锈,铁锈水雾存在健康隐患,属于出厂设计缺陷。每次开机幼儿就呼吸道反复不适。本人购置该机专用原厂刚需配件。经过京东协商,仅给出主机退款+80元补偿,配件不予退款,该方案无法接受。 诉求:1.主机全额退款;2.本机专用刚需配件全额退款;3.协商...
我于2026年10月3号晚上23:59被莫名扣款68.90
本人银行卡建行卡于10月11日11点04分,经银联商务扣款267.79元,此次扣款非本人意愿,系误触广告导致,要求全额返回本金
我在2026年10月10号送两单订单,因为是预定单,当时到顾客那里已经协商好提前送过去了,并且交付给顾客拍照,打电话录音都具备,顾客明确收到物品,美团众包却一次性扣我两张虚假送达,一张50,我很想问骑手辛辛苦苦一张3.4这样跑,一百块要跑七八个小时情况下,为啥要这样扣款,如果说我没有送给顾客或者顾客没收到扣钱...
我在2026年6月15日在抖音购买两片装的hello Kitty联名款钢化膜,结果在10月7日我准备更换第二张钢化膜发现,第二张钢化膜上没有任何图案,我就去找了客服,并查看下单链接的商品详情,并没有标注第二张随机发的说明,客服表示需要贴上才能看到图案,如果贴上没有的话可以申请补发,我按客服要求贴上了发现就是没有图案,...
扣款也没有提前通知,续费的直接就给你扣了,问了客服反应也没有说24小时解决也没反应
根本没有点击任何链接,无端被扣费!客服联系不到
本人于2026年10月3日在淘宝“三信诚数码”花费10989元购买机械革命笔记本电脑一台。收货后发现电脑频繁出现严重闪屏、蓝屏、系统卡死故障。商家不仅不积极解决,反而诱导我修改退款理由为“不想要了”以逃避质量责任。经检测,该所谓“全新机”存在2025年10月的电池使用/充电记录,且机身标签被恶意撕毁,商家将二手/翻新机冒充...
本人于2026年10月3日在淘宝“三信诚数码”花费10989元购买机械革命笔记本电脑一台。收货后发现电脑频繁出现严重闪屏、蓝屏、系统卡死故障。商家不仅不积极解决,反而诱导我修改退款理由为“不想要了”以逃避质量责任。经检测,该所谓“全新机”存在2025年10月的电池使用/充电记录,且机身标签被恶意撕毁,商家将二手/翻新机冒充...
10.11凌晨在淘宝app买了一个索尼相机,第二天睡醒,商家以标错价格为由拒绝发货并让我退款,我拒绝后商家以重大误解威胁,说淘宝会关单,让我收下他说的赔偿金额,协商无果客服不处理
本人于10月10号在美团上面进行了酒店预定由于个人原因没办法去该酒店入住 第一时间便找了美团客服进行协商 客服一直说给我补偿466 而且该笔费用是在后面才会补给我 我直接受全额退款 我不觉得我现在退款对该酒店会造成什么样的影响 也不会影响二次售卖 毕竟距离那天还有一个多月
我于2026年9月28日11点16分下单了一件宝宝衣服,发货很快,但是因为这一段时间我出去有事不在家,我7号回来才拿到,打开看了一下发现嫌小所以没有水洗没有剪吊牌原封不动的退回去了,商家是在10月10号早上7:38收到的,到今天晚上20:57还没有给我退款,我问他可不可以退 一直在说稍等稍等,请问我要等多久?给我一个解释...
我于2026年10月在闲鱼平台购买商品,金额230元。收货后发现为假货,申请退货退款。闲鱼客服已明确判定“卖家涉嫌出售假冒/盗版商品,支持退货退款”。我已按要求退回商品,物流显示卖家已于10月9日签收,但卖家恶意拖延拒不退款。更离谱的是,我拿官方判决截图去APP内举报卖家售假,系统竟以“无法判定违规”驳回,平台内部...
本人下单时,是和家人一起操作的,非常明确把其他车型去掉,仅选择了一口价车型,下单页面明确显示本订单一口价13.8元,行程全过程没有手动修改车型、增加附加服务等任何操作。行程完成后,实际支付金额为 41.5 元,实际费用为预展示一口价的3倍。 经核实:平台在派单阶段,在未提前告知、未取得本人明确同意的情况下,...
我于2月11日购买了从斗湖到吉隆坡的机票,提前一个小时到机场值机,结果工作人员说晚了,不给值机,这里是人工值机,需要再早到30分钟,关键是机票购买页面没有任何提示或者短信通知,就被扣了所有钱款,这是严重的不合理条款,霸王条款,要求退费
7月份在咸阳市秦都区找贝壳的中介租的房子,但是中介并没有告知这个小区的取暖方式是中央空调供暖。如果知道的话,我绝对不会租这里的房子,包括我另外一个同事也是如此,如果只有我一个人,中介还可以辩称说是通知到了,只是我没注意。但是我们两个都不知道这个小区是中央空调供暖。中介辩称咸阳很多小区都是这样,但是...
本人于2026年10月4日在抖音商城【智盟酒类专营店】购买“Heineken/喜力全麦 12罐(送扎啤杯)”,订单号:69301*********20299,实付款:44.80元。 收货后发现商品破损,联系商家后,商家明确承诺免费补发4瓶啤酒。本人按抖音客服要求提交了全部证据,等待一周后,收到的补发包裹内仅有一个空袋子,没有任何啤酒。商家在...
我只买了三天会员给我自动续费一个月的会员
我在不知情的情况下建设银行卡被够享生活扣费140多元,要求退费,从未开通任何会员业务
中国移动号码杀熟,故意不给合适的套餐,一个月39块钱才给5g流量导致月月流量超标,超标流量还按照10元1g来算,我要求给一个同等价位流量不少于50g通话时间也要有的套餐,而不是直接让我升到79才多10g流量
2026年9月9日关闭优酷续费2026年10月9日 又无缘无故收费 现在退费工作人员没有人回应 仅退款
首先他们在没有通知我骑行卡已经用完的情况下,多收了我两笔钱,只退了其中一笔。其现在我已经给我买了一张月薪其实现在我已经购买了一张月星卡,是他并没有给我抵扣,而是用那一张纸能打折的卡给我抵扣,然后说这个月骑行卡是要激活的,但是我买的时候没有提醒我要激活,但是我钱都已经交了,最后我一直在和他联系,但...
2026.10.9号在不知情的情况下恶意扣款360元
该店名称有两三个,店面和网上名称不一致,且服务在套餐外增值新服务,不消费服务完不让走,本人被迫在该店消费套餐外大笔金额,且该消费没有项目及价格表!属于实打实的黑店!
系统导航不准确,导航过去是一堵墙,实际距离要比系统派单距离远将近2公里也没补偿,
一共买了两套水手服,收到实物面料都很薄,一动就大面积起皱,袖口还有多余线头,质感和商品展示图差距很大。我急用没办法退货,申请部分退款90元作为补偿(请在晚上八点之后打电话给我 如果不接麻烦发一下短信)
2026年10月8号在淘宝品胜官方旗舰店买了苹果18Proman的钢化膜,买的升级款奶油白色,送AR增透膜的,结果发来了苹果17promax的普通款的古董白色,然后送的是普通钢化膜,第一次客服声称是发错货了,让重新拍一次,拍错的退款,然后我相信了他们,重新拍了,第二次发过来一样的商品,还是苹果17promax的普通款的古董白色,...
美团外卖派单不合理,3公里外的单子打进来,客服处理不当
2026年10月8号在淘宝品胜官方旗舰店买了苹果18Proman的钢化膜,买的升级款奶油白色,送AR增透膜的,结果发来了苹果17promax的普通款的古董白色,然后送的是普通钢化膜,第一次客服声称是发错货了,让重新拍一次,拍错的退款,然后我相信了他们,重新拍了,第二次发过来一样的商品,还是苹果17promax的普通款的古董白色,...
在我不知情的情况下莫名其妙通过免密支付扣我费用
美团买的水饺有异物商家同意退款核实下谢谢
美团麦当劳买的东西有异物商家同意退款核实下
投诉无用 商家坚持不退款 美团给我补偿百分之五十我不接受 我不承认该责任。美团不给解决问题,也不联系,酒店态度也不好,非常强硬酒店未提醒导致损失扩大:明知客人未到店,不联系、不转售,直接全额扣费,可能被认定未履行减损义务,需退还部分费用。平台明显就是仅履行形式告知义务,实际上系统内部消息告知是属于被...
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
