黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-05-06

未及时还元旦后平台骚扰朋友

本人2024年7月20日通过乐享借平台借款易得花11000元，本人在25年1月21日为桔多多还款日，由于元旦后本人资金出现问题，在还款日当天未及时还款。21号上午本人主动联系了平台，并说明了原因。对方平台承诺45天屏蔽紧急联系人不恶意骚扰其他人，。可平台确使用私人号给我朋友发送相关我欠款信息，导致我现在更无力偿还欠款...
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-05-06

销户还非得本人到场真麻烦

2024年初家里装移动宽带，移动公司人员诱导父母安装机顶盒，路由器，家里没有电视却装机顶盒，每月消费22块钱，家里有自己的路由器却让要用他们的，每月消费10块钱。开户本人因移居外地，销户却非要本人到场，直系亲属都不能帮忙销户。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,销户
洞察喵2025-05-06

孕期被暴力催收且aop异常

我于 2020 年 6 月 18 号借款我来贷 29800 元，目前改名我来数科，并且债务转让给杭州扬海投资管理有限公司处理，剩余未还期数的本金是 19100 元，2023 年 6 月 2 号安排工作人员和我提供的方案的是本节结清减免 20%，因工作变动无力偿还，还有官司在身上，最后协商每月打款部分，有资金后一次性结清本金➕减免 20%，从 2...
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2025-05-13

5月9日美团王者造型，剪发糟糕还不停推销，必须退钱！

2025年5月9日：在美团的王者造型.烫染（江夏店）那里买了一个剪发的券，当时他说他那里剪的很好，结果去了之后剪得特别丑，剪发过程中他还使劲的推销他的产品，我说了不要他还一直推销，剪得丑就算了，还要推销，必须退款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,强买强卖
机灵喵2025-05-13

商家违法销售还欺骗消费者

2025年4月17日22.08分，我在拼多多“林小二母婴玩具”店购买磁吸积木玩具，商品收到后，一打开积木就有破损，立即申请退货退款，商品寄回后商家以积木少件为由拒绝退款，我多次申请退款商家不矛解决，并且我关注到商家行为违法：销售玩具却谎称“家庭手工产品”以逃避资质审核，属于无照经营+虚假宣传，欺骗消费者，我要求退...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
正义喵2025-05-13

退票手续费等不合理，霸王条款，经过沟通推诿责任，不按照法律规定退票退费

我够买西安至深圳的机票，因为发烧无法前往，因此申请退票退费，513元的机票费用，退费只退100元，不按照法律规定退费
- [投诉对象]奥凯航空
- [投诉要求]快速处理,加强对平台的管理,退款,改善服务
正义喵2025-05-13

美团借钱暴力催收

每天不停的催收威胁已经严重影响到个人生活
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-05-06

退费赔偿道歉

中国移动自动给我副卡办理30元套餐，并且没有发短信或者打电话告知我，让我不明白的就多消费了这个不值得的钱，我对中国移动这个行为感到厌恶，深深的影响了我的消费欲望消费体验感，希望平台能给出一个合理的解释
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,赔偿解释
洞察喵2025-05-06

客服表明还款意愿仍被暴力催收，求处理

本人在哈啰有几笔借款，目前个人原因导致无法还上这笔欠款，客服来电我也表明了我的态度，有钱会第一时间还上，但是还是使用暴力催收方法，态度，希望能得到处理
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题
正义喵2025-05-13

寄洗衣服丢件赔偿不合理

京东洗衣售后不靠谱，衣服好好的寄过去洗三件剩两件到现在一件衣服都没有寄过来，丢的一件赔偿不合理，京东客服态度差直接说叫我去投诉。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,把丢的衣服还给我
勇敢喵2025-05-13

收十双鞋8双都有问题，拼多多补偿前后矛盾

商品一共收到10双鞋子，问题，鞋子出现了八双，给平台提供了相应证据，一开始答应说可以每双补偿50，后续有相同问题可以找他们同样解决，现在前后矛盾说法不一样，申请不到任何补偿
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2025-05-06

莫名代交话费，增值业务乱扣钱！

昨天发短信说欠费85元，交了100元之后又说欠费一百五十多，打10086问话费用处，他说什么帮别人代交。还有增值业务，明明没有弄过，自己帮我弄了，还扣了五十多话费
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]费用减免,赔偿解释
机灵喵2025-05-13

还一直拖延不解决，太让人心寒

说好的配置，买回来老是出现问题，一直拖！
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-05-13

田莘靴子官方旗舰店不退款收货了已经

我买的鞋子没穿多久就坏了，并且在保修期内，然后商家说一周以内可以修好，我就寄回去给他维修了本来说好的，是我从开始寄到最后他给我寄过来的时间到后面又变成了，他收到鞋子到寄过来的时间到现在已经是从他收到鞋子到寄过来的时间都已经超过一周了，他居然还没有修好，然后还跟我说修好了让我去快递点拿，然后我到了...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-05-13

禾瑞家纺生活馆

2025年5月4号在抖音平台购买床垫，发现质量问题，商家不做处理，要求退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-05-13

商家拒绝退款还态度恶劣

我在2025年5月11日于淘宝闪购平台中下单了花涧月花艺的花束，收到货以后花束颜色主色调是白色的，而不是我买的粉色花束，且收到的花不新鲜，都是焉巴的。收到货后及时找商家进行协商，商家告知每个季节的花色不同，但是这个花色不同并没有在商品详情中标注，协商未果我在平台进行售后，商家拒绝了我的申请，且态度饿了，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,道歉,赔偿
正义喵2025-05-06

富民银行征信报告上面显示的金额与实际放款金额不一致

2024年11月19日重庆富民银行股份有限公司为其他个人消费贷款授信，额度有效期至2025年11月19日，可循环使用。截至 2025年03月，信用额度8,838元（人民币），余额为4,054，当前无逾期
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,恢复账号,撤销处罚
正义喵2025-05-13

客服联系不上退款问题！！

2025.5.1退的机票，在航空app退票以后，退款到支付平台，但是退款一直未到，马上时隔半个月了！！！联系客服联系不到！！！
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款,加强对平台的管理,专员解答
洞察喵2025-05-13

海口美兰嘉曼甄选百货商行

您好我于去年9月份在他家买了一台苹果笔记本电脑，当时是他们开直播买的，然后当时讲的可是天花乱坠，说是办公很流畅什么基本都没问题，问年份说是13年的，结果拿来是11年的，电池也不知到是什么废旧电池，几分钟电脑就关机了，声音异常，中途维修过一次，但是键盘有些失灵了，找商家还不承认，态度强硬，反正就是和直播...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-05-06

实际有合约期且每月收费

一个中国移动的员工给我打电话说我消费够了，怎么怎么样，然后说免费给我送流量，不收费，然后我们加了微信，我当时对它提出质疑，真的不收费吗，回答说不收费，对我没有任何影响，结果他有合约期，无法退，还每个月收取10块钱的费用，我打10086人家告诉我这个是收费的，你这么搞我是吧
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,费用减免,解除合约,更改套餐

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