24小时有效投诉19339
累计有效投诉37487784
7月31日下午业务员上门办理ETC需交押金399 承诺可以抵扣高速费用 也可以随时提现 当然本人上高速实测 与业务员所说不符 不能抵扣高速费用也不能提现 业务员存在欺诈消费者 要求全额退款
我在快手申请未成年退款,客服一直拒绝退款,我把提供的资料全都提供了就是不给退
我家孩子从初中开始就我的手机充值不过每次都是小面额,我们天晚上也不看昨晚上看他手机流水时发现手机上有很多充值记录
联系不上用户,小区有门禁,我进不去。然后他拒收,然后我给商家返餐,然后他还扣我钱,合理吗?
本人于2026.7.4在识季购买8251元皮革马甲,2026.7.31收到商品录制了开箱视频,发现衣服胸部有严重褶皱,皮质已变质,无法熨烫恢复。在肩部位置有严重划伤,接近破洞,后联系客服申请退货退款,被识季客服以皮革天然皮疤为由拒绝,本人有清晰清楚的开箱视频,无任何无理要求,唯一诉求退货并且全额退款,请平台给予帮助
我在2026年7月29日在拼多多电商平台购买了双佳天糯玉米7月31日收到货物,我打开包装,发现里面面有玉米已经出现了发霉病质的情况,包括其他的玉米里面也出现了黑点点我要求平台给予商家处罚,好罚款并投诉该商家坚决不良行为下架该产品,而且真空包装没有日期三无产品,客服不回信息嘲笑不解决问题
我是一名美团骑手 于 7 月 30 日配送订单途中遭遇电梯故障导致后续订单配送超时 与美团客服沟通协商无果 人工客服不作为 态度敷衍恶劣不给我解决 近段时间天气炎热温度高达四十多度 冒着生命危险跑单结果平台不给处理 我的诉求是美团平台给我立即撤销这次违规处罚
2026年7月29日本人在拼多多(晚风百货仓】下单商品。商家在我不知情、未同意的情况下私自拦截快递,拦截后才告知商品本身存在漆面刮花瑕疵,事前未主动披露缺陷,也拒不提供瑕疵实物照片,还诱导我撤销拦截收货。商家行为侵犯消费者知情权,同时耽误我数日正常使用,我的诉求是赔偿50元
无法还款,天天逾期,也不自动扣款,也没人联系我,客服电话打不通,找不见
在 p 点停车一直 导航显示15米、20米,30米归还不了车辆。 给平台客服打电话说我不在 p 点内要求我付调度费,活不起了青桔
我于2025年10月份在极洲优品租借一台手机,租期为12个月,每期租金1217元,在第9期时候我逾期了,极洲优品的工作人员在微信联系我说让我扫码支付给他帮我扣款,我支付完成后发现还多了,这一期第10期逾期了4天,不清楚是极洲优品的工作人员还是催收人员联系我说我上一次没有多还款,然后对我辱骂侮辱,并且电话短信轰炸...
本人于【2026年7月27日】,在去哪儿平台预订天津市【美豪丽致酒店五大道佟楼地铁站】客房,订单号:【104*********】,入住日期:【7月31】,实付总金额644元。 因个人行程临时变更,我全程没有抵达天津,未办理入住,未使用酒店任何房间、耗材、水电等服务,房间当晚处于空置状态,酒店没有产生任何实际经济损失。 ...
金瀛花收取我九个月的咨询服务费,每个月150元,合计1350元.给客服沟通几次就是不退款,强烈要求退款,
变速箱维修外包,承诺的原厂件为再制造,变速箱维修反复返工出现质量问题,维修过程中导致空调管道泄露,器件损坏,反馈修的变速箱,与空调无关,概不负责
我于7月13日还款,大额1418左右已经还清。还有分着负的几元钱。当时也点了还款了。但是没成功。不是卡里没钱是桔多多系统问题。现在显示逾期。天天尝试还款和打人工电话都不行。
本人于2026年7月31日,在滴滴出行APP预约顺风车订单,订单号:292***** 706*******约定上车时间18:00,上车地点济南市比亚迪招聘中心东一门,目的地肥城市汽车站,涉事车主车牌号:鲁AAD6891 下单后我与车主提前确认出行时间与上车点位,车主接单即达成线上出行服务约定,平台规则明确要求车主若无法按时抵达,必须第一...
涉诉金额:1334 事情经过: 本微信号购买车票产生退票,售票平台已经完成退款,资金进入微信零钱。 重点:购票交易发生时,账号为第一任实名认证;后续微信号先后完成两次实名认证变更,历经三任不同实名人。目前账号为第三轮实名。 因交易绑定最早实名和当前实名不一致,零钱内该笔退款被限制提现,问题已经搁置一个多...
本人于7.13购票日期选错了本来要选15号的,发现后第一时间打客服电话还有平台发消息,这时是没有开始的,平台不给退说是出售电影票一律不退,我认为没有理由,改签也不给改签对方做的不对,没开始前说是不退,一马上要开始唯为由不退款,电影院没有什么人,我也就是前后不到10分钟发现不对立马就找,平台不给退,后面开...
1、 本人在7月10号19:59分在直播间由于相信抖音平台,且直播间明确“七天无理由退款”及“大件运费险1000元” 购买了大件商品,且于7月11日咨询商家实在什么时候发货,商家回复3/5天发货,但我明确正在进行装修,15天及15天之后发货都可以,商家已读后也回复贵州预留15-20天即可。后续商家自行在7月12号14:39分未提前告知就...
2026年5月26日,本人依据深圳市罗湖区阿芙洛蒂摄影服务中心在抖音发布的158元全套写真套餐宣传到店消费。到店后商家否认宣传内容,存在虚假宣传、低价引流套路消费行为,并诱导本人升级套餐,最终消费1300元。该店拍摄及修图质量差、服务失误多,严重不符合收费标准。消费后商家拒不开具正规发票,还企图使用其他店铺代...
我是一名美团骑手 于 7 月 30 日配送订单途中遭遇电梯故障导致后续订单配送超时 与美团客服沟通协商无果 人工客服不作为 态度敷衍恶劣不给我解决 近段时间天气炎热温度高达四十多度 冒着生命危险跑单结果平台不给处理 我的诉求是美团平台给我立即撤销这次违规处罚
平台乱收费,一直不处理,不同意开票,并且发信息恐吓,上报征信,不解决问题
58好借平台逾期第一天,被暴力催收,威胁恐吓辱骂,骚扰联系人
我在你们分期乐平台借款,给我绑定了3张600元买吖超市卡,合计;1800元,我一分没使用,麻烦都 给我退了 ,我都不需要这些 当时开的时候我不知道 我也没享受什么权益 你们这个就是捆绑消费 不开不下款 你们帮我全部退了,借款我都有还本金和利息,其他费用我不认可, 如果不退回的话 我继续向资方和金融监管部门...
2026 8.31 美团下单自取 然后商家超过时间没出餐 导致我没法等了 找客服退款 客服不给解决
投诉标题:美团未履行开票承诺,发票日期不符无法报销,平台推诿拒绝承担损失 投诉内容 本人美团酒店订单号:50350*********16735,实际入住日期7月29日。实际支付金额163.63元。 入住当日7月29日,我先后联系美团线上客服、电话客服咨询发票开具事宜,事前明确告知平台单位报销硬性要求:住宿费发票开票日期必须为7月2...
同程旅行平台在未告知消费者的情况下擅自每张船票收取15元服务费,在与客服沟通要求退还共计120元服务费后,平台仅仅愿意退还每个订单20元服务费,要求全额退还120元服务费。
投诉对象:许昌昶璟科技有限公司(优集惠) 投诉内容:本人刷短视频无意间进入页面,平台隐藏收费条款,默认勾选免密自动代扣,无明显扣费提醒,未经过本人密码、短信验证,私自扣取费用,扣费后没有任何通知,我从未登录使用过该平台会员服务,多次联系400客服,对方推诿不退款。诉求:全额原路退还扣款,永久注销代扣...
本人在2023‑2026时间段属于全日制在校大学生(学信网可核验学籍),依据银保监办发〔2021〕28号文,贵司不应向在校大学生发放互联网消费贷款,未做实质学籍核验。现申请退还本人在校就读期间美团产生的全部分期手续费、利息、最低还款利息
今天点了一杯瑞幸,自动给我跳到别的门店了,找人工客服也找不着,还不给退款
未经本人允许擅自盗刷本人银行卡。要求立即退款。
在他家买的东西不让退款 什么都拒绝 要求退款必须退款 发的东西也货不对版
本人是美团众包入职第2天新手骑手,上线仅弹出「加入畅跑增加派单」弹窗,只有一键确认按钮,没有展示畅跑完整合同、着装罚款规则、微笑行动处罚说明,在完全不清楚不穿骑手工装会现金罚款的情况下加入活动。 7月31日连续2次微笑行动抽检,直接判定装备不合格,两笔合计罚款40元,APP标注不支持申诉,违规消除卡无法抵扣...
我于2026年7月31日晚10点27点的外卖,显示11点03到达但门口没有,骑手未打电话也没有拍照,京东客服处理极慢,从昨晚12点半就开始申诉了,但是今天早上8点给客服打电话,客服说6个小时之内一定会收到退款的,但是现在已经有十二个小时了,还是没有收到
顾客定位在对面,京东自己的定位不准,我送到了,也报备定位不准,还罚我钱
您好,我要对7月29日入住的酒店及后续处理问题进行正式投诉,具体情况如下: 1. 入住期间服务严重失职 7月29日晚我入住酒店后遭遇停电,多次联系酒店前台:第一次拨打前台电话无人接听,第二次现场寻找前台未果,第三次找到前台后,对方承诺“五六分钟内来电”,但实际等待近一小时仍未恢复供电;再次询问时,前台仍以“再...
8月1号,点的大锅菜,少送了瓶饮料,要求转人工,不转,一直敷衍不处理
订单号:26072*********670*************** 民宿名称:南昌西湖区龚女士民宿(滕王阁步行街二店) 房型:带投影两居室,7月29日入住1晚,订单实付金额208元 投诉事项:该民宿线上房源图片经过美化修饰,刻意隐瞒房屋外部真实环境。实地楼栋处在老旧小巷内,周边小吃商铺密集、线路杂乱、环境嘈杂,现场实拍环境和商家宣...
我于2026年8月1日凌晨1点办理美团酒店的入住,进入该房间后就打开空调,一直到2点多,还是没有制冷,由于该房间没有配备座机电话,我联系不到前台,我联系平台后,平台联系前台,前台上来就对我一顿吼,说你有事怎么下去去找我,找什么平台?这空调谁让你调18度的,都让你们这种人弄坏了,由于该老板态度恶劣,我2点多就...
几天前我在拼多多上上门取货 退货了一件裙子 快递员拿走后 一直没有更新物流 于是我打电话联系 他说把我的快递弄丢了 让我加微信 给我赔钱 我催了好几天一直以各种理由不赔钱 我就找了极兔的官方客服 客服加了我的微信之后 又是问我支付宝账号说要给我退 结果又过了几天 又没有消息了 我的诉求是 拿到极兔快递员丢件的钱...
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