黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

匿名2020-12-05

分期易套路贷

本人在2020年11月7日在分期易申请借款，显示有8500元额度，等我申请好，额度却只能用于下单他们平台的手机和物品，以下单手机再转卖换钱的方式取得借款，最终到账是6760元左右。但是平台却显示我的借款金额为8500元，最终要还款是9210，到账的本金相差2450元，按每个月来说，利率是12.8%,按12个月来算，他们的利率是145%...
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]协商
用户63781434162020-12-05

申请退款十几天了，就是不给退，找客服。客服不管，让打营销人员电话。电话还打不通，

我觉得转转是在恶意托时间，我都不想做了，为什么要这么托，交钱的时候你怎么不托。也没人管。运营不管，客服也不管，赶紧把钱吐出来。
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
匿名2020-12-05

明确说明机票使用后三日内返现，一直未返，

购买机票时，订单有返现优惠，订单结束后未按时履约
- [投诉对象]高铁管家APP
- [投诉要求]返现未履行
匿名2020-12-05

分期易，高额利息不说还乱爆通讯录

暴力催收，随意爆通讯录，抱着协商的态度得到的回复，别回了，催到你还为止，还爆我通讯录，而且借8000一个月如果我要全部还完要10114
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]道歉,解释,修改利率
匿名2020-12-05

转转拖延退款

转转平台购买苹果手表享受7天无理由退款。购买后与实物不同，按理说这个消费者是否有权益进行投诉并假一赔三不说。现在苹果一直拖着不给退款，说是一直在核实一直没信。请机构能够帮助到我。谢谢
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
匿名2020-12-05

分期易高利息恐吓

分12期已还4期每月5号还款 3.4号就催收加恐吓给单位打电话电话
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]道歉,作出处罚
用户75268027252020-12-05

商家半自动发货，涉嫌欺诈，客服不管不顾

租了号，用上号器登陆，显示密码错误，客服坚持说上号器没问题，退款也不给退，说无法通过照片来确定就没了，卖家也是不理人，就用人机来回答，而且说退款也行必须五星好评，然后再给我退，可是五星好评是得收货，收了货钱就打过去了，客服还是不管，而且卖家信誉极低，差评极多，而且都是上号器的受害者，客服也是不管
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
用户75135075352020-12-05

APP显示初审额度已出要求开通会员激活

APP出现初审额度有了要求开通会员才能激活开通会员后显示激活中还发短信提示周转金下放账户骗我开会员激活开通会员花了99元最后显示又没有额度过不了这不是欺诈客户开会员吗说有额度开会员激活就行开完会员激活又没有！速度给我把会员费退了然后注销账户！
- [投诉对象]山桃街
- [投诉要求]退会员费
匿名2020-12-05

退货后不给退款

2020-111-30 在转转平台购买了一台iPhone11 pro 256g，共计5018元。看了验机报告是全绿且无拆修的。 2020-12-01 收到机器后验机，通过爱思及沙漏等检测软件检测出后置摄像头芯片代码不符合出产源代码设置，及行业内人员提供的x射线检查发现，该机器存在后置摄像头被更换迹象。于该天与客服中心联系申请退换货，客...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,解释,修改宣传内容
用户74324893582020-12-05

在转转上买了一个二手手机,结果四星期了都没有收到货。

我是一个学生，看赚赚这个平台上的手机很便宜，我便买了一个二手的华为，然后我就上学走了，因为货是发到一个街上呢。（我们学校每六天过一天的星期。）六天后过星期回家由于我妈接我，我没敢去取。然后又过了六天，我随便给我妈找了个借口去取货，手机号码啥的我全部都给营业人说了，我和营业人两个人找货始终没找到，...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿
匿名2020-12-05

没有在所谓分期易上面借款却频繁发来催收短信

这个是什么平台我都不知道，频繁发来恐吓短信，爆通讯录之类
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]赔偿,道歉
匿名2020-12-05

快递滞留一直不更新

快递滞留三天一直停在12月2日0.40 给客服打电话并没有得到解决
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,道歉,发货
匿名2020-12-05

验机后不能保卖

什么原因不能保卖。难道对自己的验机报告没信心了？我现在怀疑商家和平台合作，故意出的验机报告。还有客服态度很差要求道歉
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]道歉,可以转卖
善良的死神470382020-12-05

山桃街提示开通年度会员才能贷款，开通了之后什么都没有，送的消费卷也没用。

山桃街提示开通年度会员才能贷款，开通了之后什么都没有，送的消费卷也没用。这不是欺骗消费者吗！被拒之后我按照山桃街平台提示后又申请其他产品，其中一个产品还好我百度了下，不然就遭了强制下款的砍头息高利贷了！我现在要申请退回我的99元会费！
- [投诉对象]山桃街
- [投诉要求]退回会员费
匿名2020-12-05

套路贷，高利贷

今日在分期易申请借款，批下购物额度，要我买东西，再卖了换钱，我随手点了一下，竟然购物订单都不能退，这是强制消费，到手5590.4，这是套路贷，利息三期共计2026.52元，这就是高利贷
- [投诉对象]小易服务
- [投诉要求]退款,道歉
匿名2020-12-05

平台没发货不给退款

手机我买错了想申请退款平台不允许申请
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
用户75315169992020-12-05

欺骗消费者

7月份买的严选苹果7plus,12月份准备换手机，邮过去保卖，从一开始准新机。到第二次质检，质检结果天壤之别，说屏幕电池后壳全换掉了，屏幕失灵，手机重启。严重怀疑，严选机器换零件
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,退货
56461340762020-12-05

钱款被保护

等了十几天了，买家不确认收货就算了，好不容易到了自动确认收货的时候，突然就出来了个什么钱款保护，申请解除保护又没办法申请，
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款
匿名2020-12-05

京东商城上，三鼎官方旗舰店，买一个炸锅，收到货以后，使用发现质量问题，客服不准退

京东商城，三鼎旗舰店，购买商用炸锅一个，收到货后，七天内，发现质量问题，1温度加热慢2温度不准。联系客服要求退货退款，客服说用了不能退，除非我自己花钱去外面出检测报告，才能处理，完全无视国家三包法规定，请消协处理！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
用户75217942352020-12-05

邮件一直未收到

电话联系快递员没有接联系申通客服到现在也没有回复消息上申通客服也不没有
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,退费

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉

5372

累计有效投诉

3107451

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

合作机构

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)