黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-13

快团团买鞋不合意商家拒退违反消费权益

我在2026年9月9日在微信平台快团团小程序购买了一双鞋。然后买到手发现底很硬，然后鞋子大小也不合适，他说脚胖拍大，我的脚能是瘦长的？所以没有必要拍大。然后我想的是退货退款运费没关系，我这边自。自己出就行了。但是商家不同意退货退款，他说该不退。我就想了，哪条法律上说售出的东西是概不退的？侵犯了我...
- [投诉对象]快团团
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-13

诱导消费者购买产品且欺诈消费者

我在2026年的9月13号晚上，在上海泡泡玛特万象城购买了一个拉布布马卡龙盲盒，根据攻略且官方宣传来看，我买的应该是隐藏款，因为普通款是只有一张卡片，而隐藏款是有多张卡片。目前我买了以后拆开一看确实是多张卡片，但此款为普通款，却有多张卡片。侵害了我的权益，诱导我消费且欺诈消费者，让人觉得这个盒子是隐藏款...
- [投诉对象]POPMART泡泡玛特
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-13

提前14天退机票且国航已有退票权益券，仍不能全额退票！

我在去哪儿app购买国航9月30日福州飞北京、10月1日北京飞伊宁的机票，去哪儿app退票手续费要300元！当前为航班起飞前14天，国航有退票权益券！但电话客服告知我因为我在去哪买的无法免手续费，只能退50% 150元的基金，基金在国航钱包，只能用于一年内再买国航机票！这损害消费者权益！去哪儿app显示不加收任何退改费，费...
- [投诉对象]中国国际航空
- [投诉要求]全额退款
正义喵2026-09-13

买长隆欢乐世界特惠票没预约没核销要退250元

本人在直播间购买欢乐世界250元特惠门票，订单状态：未预约、未核销、未使用，商家无任何损失。商家仅在商品详情页灰色小字标注“不可退”，直播全程未口头提醒，下单无弹窗确认，未履行格式条款提示义务。根据《民法典》496条、《消费者权益保护法》第26条，该不退条款属于无效霸王条款。现申请全额退还250元票款
- [投诉对象]长隆集团
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-13

完美校园v8用水异常

我使用完美校园里的v8移动端进行日常用水，屡遭莫名扣费，还是还几天之前的，我住404，经常显示我使用402房间的水阀用水，可我根本就没有，常常给我余额扣成负的，反应还无效
- [投诉对象]新开普完美校园
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2026-09-13

连连通电子支付有限公司扣除资金

在8月9日时莫名其妙从我的支付宝绑定银行快捷支付，扣除资金，于8月9日扣除人民币0.6元，9月1日扣除人民币437.68元，9月9日扣除人民币282元等3笔资金，共720.28元，现投诉退回资金。
- [投诉对象]连连支付
- [投诉要求]追回钱
勇敢喵2026-09-13

威可迪换电租期未到不让退电池问题需给合理解释

还有一个45天租期不让退租，电池会断电和不耐用，差评投诉，请给个说法
- [投诉对象]威可迪换电
- [投诉要求]退款,改善服务,赔偿,处罚,道歉
正义喵2026-09-13

无畏契约

弄了一整天麻烦死了最主的要是还退款不了。
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-09-13

金赢花平台

于2025年11月7号借款金赢花平台4000元，无故有901.36元会员费，通过两次与平台沟通，金赢花平台想给退款200元左右，本人没同意，想通过黑猫投诉平台让金赢花平台全额退会员费，谢谢
- [投诉对象]金瀛分期
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-13

交通银行违规开展信用卡业务，拒不退还已收取不合理息费

1．未履行提示、告知义务，息费水平披露不清晰。交通银行在发卡及使用过程中，对收取利息、复利、费用、违约金等格式条款未履行提示、说明义务，在电话向本人推销分期业务时，并不告诉本人相关产品真实费率，模糊实际使用成本，诱导本人办理相关业务，相关分期业务均未单独签订合同或协议，相关分期业务办理不符合监管相...
- [投诉对象]交通银行
- [投诉要求]退还已收取不合理息费,主要负责人赔礼道歉,重新核算剩余余额
洞察喵2026-09-13

济南骑享租车无脚踏违规多收699元要我付全款我只骑行一天严重影响我人身安全

本人于9月12日在济南历城宏泰宝莱科技服务中心租赁电动自行车一台，车辆交付时原车无脚踏骑行装置，车架没有脚踏安装孔位，不符合GB17761-2018电动自行车安全技术规范，属于不合规车辆。商家出租不符合国家标准的电动车。我仅使用1天就完好归还车辆，对方现在要求我支付全额月租金699元。我的诉求：1、撤销该租赁订单，...
- [投诉对象]均行骑享租
- [投诉要求]解除合约,取消代扣
洞察喵2026-09-13

宁银消费金融关联易宝支付莫名扣钱盼全额退款致歉

我今天下午六点钟的时候收到银行短信他们公司无缘无故的扣了我 47.25 元钱我要求他们给我全额退款向我道歉
- [投诉对象]宁银消金
- [投诉要求]我要求他们给我全额退
洞察喵2026-09-13

卖家存在欺骗的行为，你们要严格处理，我就是要回我充值的两年套餐费，我多次和客服沟

我在淘宝上买了个上网的设备，人家都送几天的流量，只有他家不送流量，叫我先充值两年的套餐费，两年是239元，设备用了不到一个月就不好使用，就和客服联系上，不好用叫我申请退款，我就叫卖家给我把两年的套餐费退给我，卖家说先退设备后退套餐费，结果设备退回了，我充的费用就不给我，我连续七八天，卖家都不给退款，...
- [投诉对象]淘钱宝贷款助手
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-09-13

九木杂物社多收付款未退款盼尽快处理

有人在此商店购买物品。总共花费应该是127元，结账时要求只能使用支付宝支付，由于对支付宝不太了解，实际支付200元。店里的售货员说会把款项退回。但一直到现在仍没有收到退款。
- [投诉对象]九木杂物社
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
正义喵2026-09-13

平安消费金融调解同意分期却把仲裁费算我头上要退

我逾期最后通过衢州仲裁委员会调解，同意分期还款.平安消费金融在调解方案里说好的仲裁费他们自己承担，最后还是算到我头上要求退还
- [投诉对象]95511平安客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-13

美团买菜小象超市站点无故扣压劳动报酬

本人2026年5月26日入职小象超市站点骑手，工作至6月20日，共计上班20天，合计跑单651单，入职约定单价4元/单。因个人急事急辞离职，站点站长以我属于旷离、未干满三个月为由，单方面拆分单价，将4元一单拆分为2元基础配送费+2.1元补助金，离职后直接扣掉全部补助金799元，再加客诉扣款等各类扣费。最终工资核算实发‑0.15...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]归还工资
机灵喵2026-09-13

货拉拉骑手正常配送却被误判“刷单”申诉，复核只是走过场

投诉对象公司名称：深圳货拉拉科技有限公司（货拉拉App运营方）涉及业务：货拉拉跑腿/同城配送骑手账号处罚。本人是货拉拉跑腿骑手，长期通过平台正常接单配送。近期遭遇平台无理由认定"刷单"违规，具体如下：违规记录一订单编号：35821*********41220 违规编号：26091*********134***。违规时间：2026-09-11 认...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]退费,改善服务
机灵喵2026-09-13

美团借钱逾期协商16号还，还打电话发函惹困扰

2026.09.13 18：09分我今天已经和客服说了16号还，还一直打电话给我，还要发律师函恐吓我，我又不是不还，我说了16号还，听不懂人话，你们美团已经给我造成困扰了，发律师函恐吓我，我现在连觉都不敢睡了
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-09-13

微店judx出品，虚假发货，现在失联，要求退款

我于2026年6月24日在微店平台店铺"JUDX出品"购买预售商品，实付2073.6元。下单后商家一直未发货，现商家因涉嫌违法被抓，店铺失联，无法联系。因订单已确认收货超过15天，微店关闭了线上售后通道，无法申请退款。要求微店平台介入处理，从商家保证金中退还我的2073.6元。已保留订单截图、付款凭证等证据。请平台尽快处理。
- [投诉对象]微店
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-13

中国移动，话费充值错误问题

本人于2026年9月12日6时05分充值话费100元，不小心误充到151********机主手机上，本人第一时间联系了机主，但联系不上，也在第一时间联系了该运营商的客服，但是客服不处理，所以在此发出申诉，希望能够追回话费
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理

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