千岛APP交易设置霸王条款，买家申请退款被卖家拒绝一次之后就不能再次申请退款
机灵喵
发布于 2023年03月30日 21:37
- 17365682126
- 千岛潮玩族
- 客服不处理,不让退款
- 退款
- 259元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-31 21:29:03
机灵喵
确认完成
03-31 21:29:03
已隐藏内容
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机灵喵
补充投诉
03-31 08:22:00
卖家已私下给我退款，撤销投诉
机灵喵
补充投诉
03-31 07:52:03
不投诉卖家都不会发货，现在发货了，时间严重超时，违背卖家自己的承诺，我也不想要了，麻烦帮我申请退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 21:38:14
已分配商家 千岛潮玩族
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 21:38:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 21:37:48
卖家未按承诺当天发货，第三天未见物流信息，申请退款卖家拒绝，卖家拒绝之后系统设置无法再次提出退款申请，找了客服，也是说要先联系卖家沟通，24小时后卖家没回应才能帮我退款。这严重损害了消费者的权益，占用资金不让退款，根据消费者权益保护法，要求千岛app立即退款并三倍赔偿。
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