黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-03-22

京东金融太过分，按时还款逾期遭私人号码威胁

我在京东白条用款2万多元按时还款经济困难逾期就开始私人号码威胁人身恐吓
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-03-22

常熟大剧院

我于2025年3月22日，在大麦下单了演唱会门票，但是因为买错，但是客服不给予退票，希望能够退款
- [投诉对象]常熟大剧院
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-22

抖音商品质量问题拒绝售后处理

本人于2025年12月10在抖音商城平台，“金麦穗牛仔工厂店”下单一条加绒牛仔裤，收到货后因天气原因未及时发现质量有问题。后续下水清洗后发现商品有明显质量问题，但已过售后期。与商家沟通不处理，反馈给抖音客服也不处理！虽过售后期，可商品质量问题太严重了，不能因过售后期而不处理！要求给个合理的处理结果！
- [投诉对象]金麦穗牛仔工厂店
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-03-22

猫眼退票手续高额手续费，要求全额退票

3/20在猫眼平台抢购蔡依林青岛场演唱会1680档门票两张，因大麦平台同一身份证信息同时抢购到该门票，申请猫眼平台全额退票。第一时间联系猫眼客服，联系客服只提供扣除30%金额手续费的高额条件，不能全额退票或转赠。目前该订单未开票，且截止3/22猫眼平台仍在销售该票价的门票，全额退款并不影响二次销售。诉求：全额退款
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-22

拼多多购物遇难题，打火机没气且氧化，商家推诿

我2026年3月2日在该店铺买的打火机，发现几个没气的商家退款4元，随后没气的丢掉了剩下的商品氧化了，找商家处理，现在商家不理会
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-03-22

能拍不发货霸王条款不能接受要求发货

拍的面膜不发货拍的时候可以拍拍过说48小时发货，等了48小时后说不能发货活动已经结束了拍的时候也没有告知说活动结束了能拍就应该发货现在同款面膜其他链接价位涨价说明买家是有货不发。不接受卖家的霸王条款我要求买家给发货
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]发货
勇敢喵2026-03-22

购买4300元灯具存在质量问题，商家拒绝退货退款，淘宝平台监管不力

您好，我于2026-01-24在贵店「盛鑫家居照明」购买两款现代简约轻奢铝材客厅灯，订单实付金额4300元（商品分别为：直径600+400mm双圈款，单价1637.31元；直径800+600+400mm三圈款，单价2662.69元）。商品存在质量问题：破损，次品，我已按平台规则申请售后，但贵店长期拒不处理、消极推诿、拒绝履行售后义务，已严重侵...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-03-22

美团外卖：实付满减券竟悄悄过期，速处理

我做任务实付满15三次给50减25优惠券结果在我账户里我根本不知道过期了我才知道给我恢复
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复优惠券,赔偿
勇敢喵2026-03-22

高德地图打车有误：乘客付高速费，我却被指加价

我拉的顺风车，乘客单独付的我高速费，为什么说我加价议价，这跟乘客也是协商好的。
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-03-22

美团

：①要求对扣款开具发票；②退回不合理罚款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-15

得物平台现问题，卖家不开票或涉偷税漏税

得物平台个人卖家拒绝开具发票我怀疑他们涉嫌偷税漏税
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]个人卖家拒绝开具发票
洞察喵2026-03-22

淘宝华为耳机拆封后退货遭拒，不合理！盼执行七天无理由

我在淘宝购买了一个华为耳机，在进行拆封试戴之后，发现耳机腔体过大。导致耳朵肿胀疼痛，因此退货，但是商家以拆封影响二次销售为由拒绝退货，但我想问？如果不拆封，那如何进行退货？所以说我要求商家履行7天无理由退货条款，不得以拆封为由拒绝退货
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-03-22

淘宝商家虚假标注数量，面对质疑竟毫无歉意

首先是收到货（一斤：60多颗）客服：250克大概有250个商品页面：写的：250克（大约有250颗）找商家吐槽她还态度不好一句道歉没有。道一个歉安抚一下问题就解决了。非要杠不承认。不承认那就一个一个数给她看。一斤都没有100个还犟，虚假宣传
- [投诉对象]糖鼎记
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2026-03-15

马王堆汉墓遗址门票代预约服务+拼团人工讲解不限人群3张

你好，我春节2月21号在湖南路过，在同程上买了三张22号马王堆的票180元，由于时间关系，不想去了，就申请退款，同程就不给我退，我打湖南和江苏12345投诉都没用，后面湖南博物院，给我回电话说，门票只要2块钱，马上一个月了都没有退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,加强对平台的管理
正义喵2026-03-22

平台违反协议单方面违约欺骗消费者

2026年2.27申请叠纸心意订单开发票三月中旬发票还没开出发起投诉投诉专员在消费者未讲完电话的情况下挂断电话在我不同意处理方案后私自完结我的投诉工单视平台规则为儿戏拒不对超时订单进行赔付
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿
勇敢喵2026-03-22

货拉拉司机版

前几天下载货拉拉司机版要交五十块钱保证金才可以接单后面觉得不好干想退保证金结果一直退不了一直拖没有收到短信一直叫等短信
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]退费
正义喵2026-03-22

美团外卖配送途中遭客服无故退款，订单已做好未超时

订单已经做好再配送了被客服无故退款根本就没有到送达时间
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-03-22

京东商城内尚朋堂官方旗舰店因其质量问题拒绝退货退款

我于2026年2月11日在京东商城的尚朋堂官方旗舰店购买了一个家用电磁炉，在2月13日刚收到并拆开包装后发现电磁炉上出现凹陷并进行了换货处理，在2月26日收到换货后不到一个月的3月20日发现电磁炉表面无故出现裂痕，我们在使用过程中并无摔砸等过度使用的情况，说明该产品的质量令人堪忧，这种与水电有关的电器出现如此危...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-22

美团外卖霸王条款

我于3月11号晚上十点多在美团外卖平台点了两份外卖，都超时了。平台对超时骑手做出的处罚。并未补偿给顾客。平台准时宝属于霸王条款，超时15分钟以上才会有补偿。如果超时15分钟以上才会有补偿，这还叫什么准时宝。为什么不叫准超时15分钟宝。平台客服不作为，一直官方术语，不解决问题。客服工号:150******
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
友爱喵2026-03-22

美团外卖3月21日晚配送订单被误罚，盼撤销虚假点送达判定

我于2026年3月21日晚上21点整接到订单号为31020*********25091的配送订单，没有出现虚假点送达问题（餐品交付到顾客手里后才点送达的，因为顾客是在路边上等的，所以拍照的图片定位是在路边，系统判定虚假点送达），我的诉求是撤销处罚
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,道歉

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