黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-03-22

吐槽拍机堂！16promax屏幕问题，平台否决不合理

我于2026年3月二十日在该平台购买的一台16promax屏幕显示有问题平台不作为就一条不合理就全部否决明明屏幕显示明显问题完完全全霸王条约机器有问题强卖
- [投诉对象]拍机堂
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-15

投诉网贷不合理收费

我于2019年在安逸花借了网贷，他们很多笔借款都有不合理收费，担保费保险费，要求给予退还
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]不合理收费
勇敢喵2026-03-15

洋钱罐合同与实际利率不符，高额担保费，提前结清收费坑

本人在2025年4月在洋钱罐借款3000元，分12期每期还款301.37元，利率36%多次跟平台客服沟通无果，合同利率跟实际利率严重不符，强制绑定担保费302.4元，提前结清收取高额费用
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
洞察喵2026-03-15

你我贷未经同意强制开通优享卡强制扣款79每月要求全额退款并关闭代扣

你我贷未经同意强制收服务费优享卡79元本人在你我贷借款，平台未告知、未征得我同意、未主动开通的情况下，私自扣款优享卡费用79元，我从未同意、不认可、不支付这笔强制费用要求退款关闭所有自动代扣，禁止乱扣费如不处理，我将向12315、银保监会投诉。
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]退还优享卡每79扣费,关闭自动代扣,取消优享卡服务
洞察喵2026-03-22

电信业务存欺诈，流量包莫名开通，望退钱并速解决

你好！本人因电信不给取消宽带服务，也不给取消套餐。并且在本机套餐已包含无限流量的情况下，业务员私自开通了三个流量包行为的事情，解决无门，前来投诉。2025-11办理了 99 元套餐宽带续约，业务员称赠送对标850元的中信手机（型号 7551N），后经核实手机价值 500 元左右，价值不符，存在欺诈行为。同月，未知情的情况...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,取消低消,销户,解除合约,费用减免,改善服务
勇敢喵2026-03-22

携程乱换座，补退手续费遭客服无情拒绝

我在携程订票，本来第二趟车是直达车票，但是携程给我中间换了两次座，我十分不满意，要求携程客服给我补退票手续费，客服说不给补
- [投诉对象]携程火车-汽车-船票
- [投诉要求]退费,退款
机灵喵2026-03-22

腾讯游戏CF端游：3月9日豪华通行证支付成功却未到账

CF端游购买豪华通行证支付成功后未到账，人工客服一直拖延，尚未到账，3月9日支付成功
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]发货
正义喵2026-03-22

高德顺风车

明明全部都送到了，乘客还差几百米，主动要求下车的，就是不想给高速费，投诉我，会不会审核？赶紧给我账号恢复，赔付我69的高速费，上车前就协商好了，又说要在平台上交易，现在就是收不到高速费怎么弄，要求赔付
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,恢复账号
勇敢喵2026-03-22

淘宝平台客服机械回复，店铺异常致退款难，求负责退款

本人于2025年10月9日在淘宝“Ingram co”店铺网购商品一份，为预定商品的全款定金，且需提前确认收货，货物处于未发货状态。 3月20日，因店铺清空商品而察觉到店铺处于异常状态，当日立即向淘宝平台发起退款申请，并主动联系平台客服，说明缘由，而淘宝平台客服自始至终只会机械性话术回复，不正面回答及处理问题。现今，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-03-22

退货退款，投诉商家

鱼杆比别人店里贵100多，退回去东西调包，说影响二次销售，刚开始同意退款后面不同意
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-03-22

785*********** 快递破损

785*********** 快递破损，理赔金额10元，已赔给客人。
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释
友爱喵2026-03-22

退货退款，投诉商家

鱼杆比别人店里贵100多，退回去东西调包，说影响二次销售，刚开始同意退款后面不同意
- [投诉对象]ABUGARCIV户外运动官方旗舰店
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-03-15

曹操出行

年2月20号早上7.35预约曹操最高级礼貌专车，专车价格预约180，司机未在和乘客确定的情况下就直接把车停在了地下室，但是我设置的位置是在地面停车点，一上车司机开出5分钟，就踩一脚油门，马上就踩一脚刹车，在发现这个问题，我就已经和司机沟通，别这样行驶开车，车内有老人与小孩，路上前方无车的情况下，司机疯狂被后...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-03-22

京东

大家好我是骑手，我在京东秒送骑士跑的众包，京东这种霸王条款希望监管部门能管管。我没有开自动接单，它京东什么时候给我接的单我都不知道，结果第二天就是罚单
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]取消罚单，取消罚款
洞察喵2026-03-22

花小猪打车实际费用超出预估费用

我于2026年3月7日在花小猪平台打车，13公里路程，预估费用40，实际费用扣了70，里程多了6公里，时间多了40分钟，多扣了30元，我在别的打车平台从来没有遇到过这种情况，联系花小猪客服没有得到解决，在此申诉希望退回多收的费用。
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-22

阳光出行司机遇乘客取消订单，平台误扣百元，盼退款

网约车司机接到后到达起点等候乘客，被乘客取消。阳光出行平台恶意扣款100元，说我诱导乘客线下交易。要求退回扣除款项。
- [投诉对象]阳光出行官方账号
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-22

抖音购74元商品，瑕疵多商家拒退一半引不满

我在她那里购买74元商品，有一半是有瑕疵很多的，然后申请退货退款一半，退货运费我是自己出，商家不同意说必须退全部，就是不给我退我不要的，还发拼音讽刺我，要求处罚商家并赔偿我，然后说我要是退一半她直接拒收。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-03-15

同程出行服务差，乱收费用不退还，赶紧处理莫拖延

乱收费，不退给我全部费用，凭什么扣我那么多钱
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费,快速处理
机灵喵2026-03-22

广电数月网速骤降，客服等待超久，望解决

刚办卡网速还不错，用了几个月网络巨卡平均网速达不到200k。去找客服每次要等好久甚至要一个小时左右。
- [投诉对象]中国广电5G
- [投诉要求]改善服务
机灵喵2026-03-22

司机态度恶劣霸王条款

我于2026年3月22日晚上9点和朋友一起预定了一个从成都-绵竹的网约车、因为路上堵车导致晚了两分钟车从我面前开走了让司机等一下也不等费用直接说我超时不给予退款这是霸王条款司机态度极其恶劣
- [投诉对象]天府行
- [投诉要求]退款,改善服务

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