黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2025-12-17

抖音商城

我在抖音商城免费领水果种了红包，然后我种成功了，领取红包有效期7天，然后我用红包买了东西但是不合适，现在要退货，但是我退货回去了要等商家收到了，才能退款、这样红包就超出7天有效期，这样对我们很不合理啊，我在淘宝买东西红了红包退货了红包都要延期三天呢。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]延迟红包时间
友爱喵2025-12-17

佳姐进口水果

抖音电商，佳姐进口水果经营，我在他们家买的车厘子有几个坏的，我问他有几个坏的，他们说已经超出售后期是无法理赔的，我今天才打开的
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿
友爱喵2025-12-17

西西爱穿搭

我于2025年12月11日在抖音平台下单了一件衣服，我在12月13日收到货发现货不对版于是在13日将衣服退货退款 12月15号商家告诉我衣服配件少蝴蝶结和防盗扣要我补八元于是我把寄出去的图片给他看把蝴蝶结圈出来了她依旧不依不饶拒绝退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-12-17

希望能补偿200元

我于2025年12月14日在得物购物平台购买了始祖鸟上衣，衣服缝合有问题，有破口重新缝合的痕迹，衣服有质量问题，我申请自留补偿220元，得物平台忽视我的诉求
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-12-17

扣费问题

我在11月份已经跟你们说的很清楚，你们给我加的抵消，因为这个抵消我才不交点话费，你们给我扣，我的卡都没有正常用，你们为什么还要扣费，是你们的原因造成的，上个月已经退费了，这个月还扣
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,改善服务
勇敢喵2025-12-17

九里京冷冻食品退货退款

154元双12拍的 12月14号就降价99 找商家商家不给退货说特殊商品找抖音客服客服说没办法是抖音给卷了跟商家没关系
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-12-17

德邦暴力运输，理赔流程不透明不公正

客户在11月24日申请7天无理由退款，由德邦快运上门取件并派送。收到货后，发现外包装破列了二分之一，由于破损严重，德邦用胶带把外包装粘合起来，胶带上都是德邦快运的logo和公司名字。我们把快递拆开，发现内部产品已经被外力撞坏。珍珠棉罩破解，主音响的防尘罩破了洞了，还有喇叭已经内凹了，不能正常使用。德邦物流...
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]理赔
友爱喵2025-12-17

抖音电商买毛衣染大衣，客服失约，100元干洗费及大衣赔偿咋算？

我于2025年12月8日在抖音电商壹号仓女装店铺下单购买一件名为”【配腰带】法式半高领灯笼袖毛衣针织衫女秋冬独特紫色收腰气质上衣”的衣服，于2025年12月12日取件，到家后试穿并外套自己的白色大衣。脱下后发现大衣被染上蓝色。咨询店铺客服后，客服告知:新衣服出厂是会有一层浮色，需要先清洗一遍。说明商家知道有这种情...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-12-17

抖音商城监管不到位

2025年5月25日在抖音平台买了电动车一辆后期出现质量问题无法解决，商家消失
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-12-17

得物售后处理不公

12月9日买回来，12月11日穿着一天，12月16日再次穿着发现扣子就掉漆
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]作出处罚,退货退款
友爱喵2025-12-17

江西海康健康产业有限公司配料表造假

我于2025年11月08号在抖音电商购买此商品，因为暴雷配料表造假我在抖音平台申请仅退款但是抖音客服和商家不同意说只能退货退款后面我同意了退货退款因为我买了两桶只喝了其中一桶另一桶未开封抖音客服就叫我把未开封的退回去但是钱只能退一半我同意并照做了退回去之后过了五天商家拒绝退款原因是商品还没收...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2025-12-17

顺丰快递

我的淘宝退款商家收到的时候项链缠绕在一起珠子有划痕。商家拒收。我找顺丰。顺丰跟我说。小哥上门看了一眼项链拿走了但是不理赔我想说我给你的东西你看了一眼是好的所以拿走了。到了商家手里东西有问题了为什么不理赔别人
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2025-12-17

我来数科因逾期几天发短信恐吓，快帮我解决

我最近遇到困难，工作也没有了，跟朋友借也没借到，导致逾期了几天，就开始打电话发短信给我，恐吓我，导致我没有信心去找工作上班，之前每期我都是按时还款，就这次遇到困难了，逾期几天就开始发短信恐吓我，希望你们能给我处理一下，
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2025-12-17

抖音电商直播间车厘子货不对版，缺斤少两无人处理

我于12月5日在抖音平台直播间抢主播放的车厘子6斤，收到货就只有6两，严重货不对版，缺斤少两，联系商家联系不上，平台也不处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-12-17

臻心贷非法催收致困扰，需书面道歉并提供相关证明

本人于2025年在安逸花机构专区申请了臻心贷平台，借款金额4000元，因公司经济问题工资迟迟没有发放，导致还款出现临时困难。自2025年12月15起，臻心贷合作催收机构在本人友好协商、且未事先告知的情况下，频繁拨打本人通讯录内亲友、同事的电话，并向其透露本人的贷款逾期信息，对我家人的正常生活和工作造成了严重骚扰...
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2025-12-17

好分期恶意催收

天天在暴力催收。恐吓我。而且一直在恐吓。每天都能联系上我的情况下，发信息给我家人。并且爆了我的通讯录。联系专员还没答复我。
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-12-17

抖音电商换货衣服脏，协商无果，要么商家自取！

在他们店买的衣服收到大了一点然后协商后换了件小一号的质量还可以然后自己还支付了部分运费险，过几天后换的衣服收到了打开以后衣服内里面的边非常的脏等了好几天给我发个垃圾货实在太生气了，既然商家这么不负责我也没这个义务给你寄回去要么自己来拿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]要求退钱不退货。,退钱不退货
正义喵2025-12-17

价格不合理

两块钱的东西卖我198，高出市场价格几百倍，商家拒绝我退款退货，态度不好，抖音客服不给力，一直半推半就不处理，互联网没有市场监督局，就可以漫天要价吗
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
洞察喵2025-12-17

移动欺骗消费者办理宽带

我在七月中旬的时候在移动工作人员的操作下办了卡然后拉了宽带他们移动的人承诺的费用是一百元开卡和三百六十元的宽带费一年然后前三个月的套餐费用是29元一个月三个月后可以改成8元的保号套餐所以我才办理的但是第二天安装师傅来了以后还要收200元的安装费说分十个月反还每个月20元我不想办理但是没办法已经...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,退货退款,解除合约
机灵喵2025-12-17

抖音电商上买手机，疑似货不对板，退货无门，求解决！

买来的手机价格11700我以为这个是Pro Max 512 G的手机，苹果Pro512的手机1万零几百，拆了，包装还没激活，我就感觉不对退货退款，不给退？抖音也不处理。杀猪的
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,退货退款

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